映象财经

2019年1月27日，信阳邮储银行火车站区支行一个寻常的营业日，伴随着大堂经理一声声“您好，欢迎光临”，一位80多岁的老人走进该支行，大堂经理积极走上询问“您好，请问您办理什么业务?”老奶奶神情焦虑的说自己找不到家了，大堂经理耐心问到：“奶奶，您家人的联系方式可以告诉我一下吗?我帮您联系”，老奶奶说不记得，什么都不记得了，只知道这里是邮储银行，来这里求助没错。就在这时大堂经理细心的发现老人胸前挂了一个只有家属院地址牌子，但没有任何的电话。

该行支行长得知这一情况，一边安抚老奶奶，一边安排人员帮老人打了110报警电话求助，很快，民警赶到，将老人带回派出所，并顺利和老人家人取得联系。

　　老人迷路后，能在邮储银行网点求助，是对百年邮政品牌的极大信任，这让我们很感动。我国已进入老龄化社会，越来越多的老人需要得到社会的关爱，邮储银行信阳市分行希望能从微小的细节做起，用真诚践行普惠金融服务理念，为每一位客户特别是老年客户带去温暖和帮助。