映象财经

　　“没想到税务部门的工作效率这么高，前一天刚上门核对信息，第二天退税款就到账了，给你们点赞!”日前，杞县房地产管理中心财务负责人翟喜梅将一面印有“减税降费落实到位 纳税服务热情周到”的锦旗送至杞县税务局，对该局上门服务、快速退税表示感谢。

　　这是开封市税务系统应享未享退税攻坚战中的温馨一幕。为确保“六税两费”减半征收政策落实到位，开封市税务局建立快速响应机制，千方百计寻找应享未享纳税人，最大限度简化退税(费)手续，确保将应退税(费)款及时足额退到纳税人手中。目前，全市已完成退税金额比率95%，部分县区分局已实现100%退税。

　　一场与时间竞速的战役

　　“这是一项严肃重大的政治任务，必须不折不扣坚决完成;这是一场对新税务新机构的试金大考，必须上下同欲尽锐出战。”省局下发的“六税两费”应享尽享退税信息有2万余条，可谓是时间紧，任务重。开封市税务局党委深知做好这项工作责任重大，深知确保各项政策顺利落实不出问题，必须凝心聚力，实而又实、细之又细地狠抓落实，一刻也不能放松。

　　3月底，在全省税务系统减税降费“应享尽享”攻坚行动动员誓师大会上，开封市税务局党委书记、局长李韬向省局党委，向全社会做出庄严承诺:百分之百退还纳税人小微普惠政策应享未享税款，并向全市税务人发起了动员令。紧急成立以各单位主要负责人为组长的市、县两级应享未享退税攻坚小组，建立退税快速响应机制，共同研究退税中存在的“难点”“堵点”，提出解决办法。

　　清明小长假以来，市局减税办及相关业务科室加班加点，昼夜攻关，将省局下发各税费种退税疑点信息，按照纳税人识别号重新归集梳理，将2万余条信息汇总归集后缩减为9000余户信息，每户纳税人应退税费一目了然，避了多税种的重复信息再核实，大大减轻基层核实负担，提高了退税效率。

　　一支“很拼”的队伍

　　攻坚时刻，全市税务干部充分发扬税务铁军精神，不眠不休，夜以继日，坚持奋斗在工作一线，表现出了高度的责任心、强烈的使命担当和高尚的奉献精神。

　　在大厅设置“减税降费咨询台”，打开“减税降费退税绿色通道”，保障遇到问题及时解决。组织业务骨干反复讨论退税流程及注意事项，对数据核实、输机、审批、开具电子收入退还书、审核进行全流程测试。建立税务局、人行国库、财政部门微信群，无缝连接，确保退税内部流程完结后，及时推至国库办理，尽最大努力缩短退税时间。

　　广泛宣传告知，打消纳税人疑虑。对于核实后的数据，及时与纳税人取得联系，登记相关退税信息，登记好退税台账。充分利用河南税务系统短信平台向纳税人群发短信，讲明退税事宜、公布联系电话，并将清册任务分包到人，逐户上门采集信息，通过亮身份、讲政策、拉家常等方式消除纳税人顾虑。

　　开封市税务局减税办负责人表示，税务人员会千方百计，想尽办法，联系上每一位纳税人，准确退还税款，哪怕是几角几分，也一定要退还到纳税人手中。( 刘霞 梁宁)