为全面提升金融服务质量，进一步为客户提供精准高效服务，按照上级行关于开展全面提升金融服务质量百佳活动的要求，近日，邮储银行新乡县支行组织全体员工开展了全面提升金融服务质量培训。
培训现场，邮储银行新乡县支行通过提问、情景演练、典型案例分析等多种形式，重点对提升全行员工的服务意识、服务精神和服务质量展开培训，培养员工在工作中高标准、严要求的服务行为习惯，提升服务品质，选树服务标兵。
本次培训的有效开展，进一步提高了员工的服务效能，增强了员工的服务意识，为更好向客户提供优质高效的金融服务、提升客户满意度夯实了基础。(陈文菊 张琳)
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