映象财经

　　今年以来，邮储银行漯河市沙北支行不看计划看市场，新老客户同步挖潜，积极开发有效邮惠付商户。截至9月3日，该行累计发展商户118户，完成计划的84%。

　　细化目标，落实到人。横向按照“5+2+1”的模式进行每日计划细分：个金条线每日不低于5户，零售客户经理每日不低于2户，信贷客户经理每日不低于1户，确保支行每日8户的目标完成;纵向锁定全行每人每月不低于10户的目标，每月与人员绩效进行挂钩考核。

　　综合营销，跟进督导。针对公司及信贷条线客户逐户设计综合服务方案，支行长督导跟进服务方案落实情况。对于未加办邮惠付业务的经营性贷款客户及公司客户，客户经理要逐户进行原因说明;对于发展量较少的客户经理，利用晨夕会让其进行话术演练，督导帮扶。

　　结合外部平台，关键人营销。发展过程中利用熟人关系，以自来水公司、税务、工商及市场物业等平台作为切入点对接客户，与客户进行沟通营销;对于专业市场，抓好关键人，如：水费收缴人员或房东、市场老商户等，由其进行积极引荐，营销起来会更得心应手。

　　存量维护，以老带新。制定老客户定期回访机制：本着“谁开发谁维护”的原则，客户经理要定期对存量客户进行回访和维护，时时关注客户使用情况，特别是交易量大的客户，要经常保持联系，监控客户的使用情况，并利用云喇叭及手续费减免等优惠来留住客户。同时，抓好存量商户的上下游客户，以老带新，以点带面，提升覆盖率。(曹莉)