映象网讯 (记者 刘磊 通讯员 谢秀杰)当人们在诟病物欲横流,金钱至上的扭曲价值观,感叹“路不拾遗,夜不闭户”的神话传说,拾金不昧的故事越来越稀少鲜见之时,近日,国寿濮阳分公司金堤路柜面郑艳阳却演绎了一个拾金不昧的感人故事。
郑艳阳仅是金堤路柜面的保安人员,在柜员人力紧张时,她主动请缨,承担了导服、驻场销售精英和保洁员三个角色,她任劳任怨,积极上进,性格和善,待人诚恳,服务热情,深受客户好评。
2019年10月31日早8点多,她像往常一样,早早从家出门骑车上班,当她路过胜利路综合楼门口时,发现地面上有一个黑色钱包,期初,她以为自己遇到了传说中的“钓鱼”诈骗诱饵,前后看看路人,皆行色匆匆,无人驻足看她,她又想万一是别人不小心丢失的钱包呢,该多焦急啊,她决定放下疑虑。下车捡起钱包后,发现钱包鼓鼓囊囊,迟疑的打开后,发现钱包内有一沓厚厚的现金,4张银行卡和一张身份证,她在原地等了十几分钟后,未见到失主,临近签到时间了,她才急忙骑车回到柜面。
郑艳阳回到柜面的第一件事情是向柜面经理胡建汇报并一起清点钱包内2700元现金,胡经理对她的做法非常赞同,安排人员查询失主身份证的联系方式无果后,又发动全体柜员查找失主所在村、乡镇的亲朋好友,进而来查找到失主联系方式。
金堤路柜员们在郑艳阳拾金不昧高尚品格的鼓舞下,利用工作之余,争先恐后出点子,了解身份证所在地的熟人,当天中午,一名柜员最终通过亲戚的亲戚找到失主李广阳。
李广阳在家人的陪同下,第一时间驱车来柜面领取,柜面胡建经理陪同郑艳阳面对面和失主核对钱包信息,并验证陪同人员的身份信息无误后“完璧归赵。”
拿到钱包的李广阳激动万分,紧握着郑艳阳的手激动地连声说:“好人!我遇到好人了,这样的好人不多见啊,万分感谢……”
李广阳又转向胡建经理致谢:“你们国寿培养的员工品质真好,假如我买保险就优选国寿公司,也把国寿推荐亲戚朋友,边说边从钱包中拿出几百元现金递给郑艳阳,说这是自己的一点心意,一定要收下,这也是我对弘扬社会正能量者的奖励。”
郑艳阳面对失主诚意说:“这一切都是我应该做的,如果我贪图你的钱财,捡到钱包时,我就不声张了,也不会还给你了,你丢失了钱包一定很着急,我就想找到还给你,我们每个柜员都会这么做的!”。
11月5日上午,李广阳专程赶到中国人寿金堤路柜面送来了锦旗,感谢中国人寿,感谢郑艳阳。
郑艳阳拾金不昧的故事被传为佳话。她用实际行动践行了保险业的最大诚信原则,践行了用专业和真诚感动客户的中国人寿服务理念。