为给客户提供更好的服务,进一步提升好车主年检代办服务体验, 2019年11月30号下午1点至5点,平安长垣支公司联合长垣宏兴检测站为客户举办了一场审车活动专场。
审车专场当天天气比较冷,现场工作人员为客户提供热水、小零食等温心服务,客户也可在等候区免费体验机器人体检服务。为了能让客户切实体验到本次审车专场的便利,平安产险长垣支公司为客户开放两条绿色通道,让客户到场即验车,无需排队,最大效率的完成审车。
通过好车主APP线上迁移,让客户对好车主增值服务有充分的了解与接触。审车专场过程中,通过客户现场操作好车主,提交年检代办下单,分别了解到查违章、洗车服务、代驾服务、攒油充油卡等模块,客户好评不断。
“用更好的服务去回馈客户,让客户在享受平安车险保障的同时,也能享受到更多的便利与服务,客户省心才能对我们更放心。”现场工作人员表示。
活动当天共完成审车30辆,整体效果非常好,并对平安此次专场服务表示非常满意。后续,平安产险长垣支公司将继续秉承“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的理念,为广大客户提供更加优质服务,让车主生活更加简单。