为持续推动保险消费者权益保护工作，进一步普及反洗钱法律知识，保护消费者合法权益，营造良好的金融市场氛围。平安财险嵩县支公司在2020年“3.15”国际消费者权益到来之际，开展了以“对接国际标准，防范洗钱风险”为主题的“3.15”消费者权益保护宣传活动。
此次“3.15”活动以线上教育宣传为主，平安财险嵩县支公司通过电子屏、电视等载体投放电子海报及与本次活动内容相关的金融知识宣传音频、视频和图文资料，提升风险防控意识、依法维权意识。
活动期间，在职场所醒目位置公布本单位投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息，张贴消费者投诉处理流程，确保疫情防控期间投诉事件的及时处理，真正做到责任落实到人，切实维护了消费者合法权益，不断增强消费者自我保护意识和风险防范意识。
此次活动的有效开展，进一步提升了公司全员的服务意识，提高了广大消费者的风险防范意识和自我保护能力，促进了公司服务环节的进一步优化，助力疫情防控的，赢得客户和社会各界的信赖与支持。平安财险嵩县支公司将在政府的正确领导下，以消费者为中心不断优化服务，切实做好各项金融工作，为当地经济发展保驾护航。(王筱)
文章关键词：平安财险嵩县支公司 315消费者权益保护教育 宣传周 活动
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