1月31日晚 ,泰康人寿完成新型冠状病毒疫情中首例赔付,向客户家属支付身故保险金11万元。
湖北分公司孝感客户方某不幸因病毒性肺炎、呼吸衰竭身故。1月31日21时05分,在移动端收到客户家属理赔申请后,泰康人寿快速响应,总分公司高度重视,第一时间为客户开启理赔绿色通道。
孝感理赔员通过微信与家属紧密对接,指导受益人提交理赔资料。总公司迅速审核,1月31日23时56分完成审核并结案,全程不到3小时,赔付受益人11万元保险金。
面对疫情,
泰康人寿推出八大理赔服务举措,
24小时报案绿色通道时刻为您守候!
八大理赔服务举措
1、紧急启动应急处置预案:
总公司成立专项处置小组,部署36家分公司做好疫情防控和客户理赔服务工作。
2、纳入正常赔付范围:
明确因感染新型冠状病毒引起的疾病属于医疗保险正常赔付范畴。
3、取消医疗保险观察期、免赔额:
确诊感染新型冠状病毒而治疗的,医疗保险取消30天观察期,取消免赔额,并提前预付赔款。
4、取消医院限制:
取消条款中关于定点医院或医院级别的限制。
5、报案绿色通道:
开通24小时报案绿色通道,优先响应感染新型冠状病毒出险客户的报案。
6、主动慰问:
主动联系客户,发送提醒及慰问短信;主动联系医保、医院方、代理人,根据患者名单排查客户,主动为客户提供理赔服务。
7、开通无保单理赔服务:
针对所有出险的客户,无需提供保单即可申请理赔。
8、简化理赔手续:
因感染新型冠状病毒导致身故、重大疾病、医疗的客户,简化理赔申请所需的资料。
多种报案方式,
零距离,零等待,
理赔线上服务,就在您身边!
理赔报案方式
1.电话报案
拨打95522客服电话,根据语音提示进行报案,简单易操作!
2.泰康人寿官方微信
关注泰康人寿官方微信,
点击服务—理赔服务—立即报案
3.泰生活APP
登录后,首页点击全部服务—理赔服务
或点击保险,找到理赔服务
4.泰行销APP
登陆APP后进入运营中心—理赔
疾病无情,泰康有爱!
泰康人寿将持续关注疫情变化,
快速有效地为客户提供高品质的理赔服务!
坚信,我们一定能打赢这场疫情防控战!
武汉,加油!
湖北,加油!
中国,加油!
近日,郑州市第一人民医院肿瘤血液科为一名下肢静脉栓塞、肺栓塞患者实施双下肢静脉、下腔静脉、肺动脉造影术+肺动脉导管溶栓术+左下肢置管溶栓术+下腔静脉滤器植入术。
52岁的赵女士患有过敏性鼻炎,近期雾霾严重,她每天紧闭门窗,打开客厅和卧室的加湿器。12月2日,赵女士开始咳嗽、胸闷,紧接着又发烧、咽喉肿痛。次日上午,她赶到医院,被确诊为“真菌性肺炎”。
冬季是儿童呼吸道疾病的高发季节,自11月份以来,我院儿科大叶性肺炎患儿骤然增多,虽然经过内科综合治疗,一部分孩子临床治愈,但还有一部分孩子需要借助纤维支气管的诊治。
美国麻省理工学院的研究人员日前研发出一款新型微针药膜,可应用于癌症、艾滋病、登革热等多种疾病疫苗的给药。这种新科技不仅具有无痛、安全、快速自己给药等优势,还可以显著提高药物疗效。
2月27日,丹尼斯集团疫情防控慈善捐赠仪式在河南省慈善总会举行。丹尼斯集团向河南省慈善总会捐赠2000万元,支持全省新冠肺炎疫情防控工作,这是新冠肺炎疫情发生以来,省慈善总会接收的最大一笔捐赠资金。
日前,顶级学术期刊《自然》子刊《Oncogene》在线发表题为《Loss of cell adhesion molecule L1 like promote tumor growth and metastasis in esophageal squamous cell carcinoma》(《 细胞粘附样分子L1的缺失促进了食管鳞状细胞癌的肿瘤生长和转移》)的研究成果,首次揭示了新型抑癌基因细胞粘附样分子L1(CHL1)在食管癌发生发展和转移中发挥的重要功能和机制。
据俄罗斯南乌拉尔国立大学消息,一支由俄罗斯、瑞士、英国、美国和芬兰的科学家组成的研究小组发现了使艾滋病病毒分子失效的机制。
为进一步提升学校应对新冠肺炎疫情的处置,更好的完善复学工作,提高全体教师的疫情防控知识和技能水平,5月7日下午,管城区王司李小学开展新冠肺炎防控知识培训,此次培训由该项负责人王园老师主讲,全体教师参加培训。
郑州慈善总会党支部面向总会机关全体共产党员发起防控新冠肺炎疫情捐款活动,激发抗击防控新冠肺炎的信心和斗志,确保取得防控新冠肺炎的决定性胜利。
根据武汉儿童医院已收治患儿情况来看,目前儿童感染新型冠状病毒的途径多为家庭聚集性感染。陆小霞说,家中要谢绝访客,并避免孩子外出。如果大人必须出门,回家后需先洗手洗脸换衣服,做好卫生再接触孩子。