近年来人们在生活小病问诊需求在增加
除了百万医疗保障
目前线上问诊已成为互联网医疗领域使用
最频繁、发展最成熟的服务
有数据显示在互联网医疗中
使用线上问诊的活跃用户数占比超过半数
针对这个需求
平安产险重磅推出“安诊无忧”产品
为客户提供百万级的大病安心保障的同时
额外赋以小病抵扣无忧的权益
做到花钱少小病无忧,保百万大病不乱!
百万医疗保障,倾力提供无忧安珍服务
据了解,“安诊无忧•百万医疗险”是平安产险“E生平安”健康险系列的旗舰产品。它不仅能覆盖众多疾病范围,提供百万级别医疗保障,还同时享有零门槛普适权益,贯穿小病、健康、大病场景,为客户转移主要的医疗风险,提供全方位无忧安心的服务。
在产品形态上,“安诊无忧”包含300万一般医疗险和300万特定疾病险,相当于是600万保险金,而且涵盖多达100种特定疾病险,使得客户的保障更加的全面。其次,它还包括质子重离子、住院绿色通道、医疗垫付、线上问诊等实用贴心的增值服务,专注守护客户健康,为客户解决看病难题,让客户医疗无忧。
整体而言,与传统的医疗保险相比,“安诊无忧”赔付医疗费用更广,保障更高,具体的产品特色可细分如下:
①保额高达600万,大病保障最安心
高额保障,百万专享,个人最高保额600万,医疗报销额度充足。特别是其中的质子重离子保险金100万保额,0免赔,100%赔付。如果被保险人在等待期后经医院确诊初次发生恶性肿瘤,并在指定的特定医疗机构接受质子重离子放射治疗的,对于其实际支出的合理且必要的质子重离子医疗费用全部承担。同时,“安诊无忧”还突破社保,扩充保障,覆盖社保以外部分,看病不发愁,大病保障最安心。
②最高抵扣5000元,全年小病线上诊
被保人享有药费抵扣及全年线上问诊服务。如经授权服务商诊断罹患特定疾病,可由其根据在线处方提供药品服务,每次药品服务额度500元,被保险人自付比例20%,年度累计10次,累计5千元。另外,还有专业医生7*24小时在线,不限次一对一问诊,赋予“安诊无忧”超越一般“普惠型保险”的保障及服务体验。
③服务贴心升级,先治病后交钱
不限次住院垫付,缓解患者就医的经济压力。在大病保障的基础上,“安诊无忧”还可提供规定范围内100种重疾的住院垫付服务,并享有1次重疾绿通,包含住院安排、手术安排、专家二诊、专人陪诊、医后随访,覆盖31个省份,200+个城市,1000+重点综合医院、专科医院,让客户放心治病。
另外,还享有健康礼包5000元,提供热门的健康产品选择,买得更值,帮助客户搞定日常保健。
赋能互联网医疗,打造线上客户服务模式
值得一提的是,“安诊无忧”还关键增加了零门槛的7*24小时线上问诊服务,赋能互联网医疗,让保险客户能够没有门槛地享受到日常保障服务,而不局限于以往的大病赔付,实现了“小病少花钱,大病保百万”的普适性保障。
在多发病、常见病领域,线上问诊服务的便捷性成了用户选择的重要参考。它具备专业性、服务灵活性、周期性等特点,帮助被保人在解决日常医疗健康问题。特别是疫情期间,对疾病的担忧,去医院的风险,让线上问诊服务成为了更多人的选择。京东健康数据显示,在线问诊平台日均问诊量达10万人次左右。在此趋势下,这必然会成为就医常态。
为了满足这一需求,“安诊无忧”深耕布局,尝试在大病赔付保障的实体医疗属性基础上,补充线上服务模式,为客户提供在线问诊服务,7*24小时专业医生在线,一对一专属问诊。一方面不仅实现小病场景的正确引导,提升客户医疗体验,还能反向丰富其线下医疗档案,为客户周期性健康管理提供可操作性及服务可及性。
另一方面,这也助力保险赋能互联网医疗,使线上问诊更多发挥其属性,推动线下医疗资源配置完善,从而提高现有医疗资源的利用效率。
专注产品服务,惠及社会民生
除此之外,“安诊无忧”作为一款百万医疗保险,它在保障宽度、广度以及深度上有着显著优势,丝毫不逊色于目前市场同类的主流产品。其以优秀的产品服务,致力满足客户需求,专注回归保险本质,惠及社会民生,在细节上可见真章。
比如在保障责任方面,“安诊无忧”保障内容齐全,保额高,媲美市面所有常规百万医疗险,满足客户大病场景的需求,服务客户就医的多方环节。但是与之相比,X联的“京彩一生”并不保障住院前后门急诊、门诊手术,甚至特殊门诊癌症治疗产生的药品费也是不报销的。
比如在医疗服务方面,“安诊无忧”相关的住院服务医院几乎囊括全国,覆盖1000+重点综合医院及专科医院。就此方面而言,众X的尊享e生2019则略显不足,报销仅限于二级及以上公立医院。可见,其服务范围更为宽广,能够让更多群众受益。
比如在高端治疗方面,“安诊无忧”在针对恶性肿瘤的治疗上,支持100万保额的质子重离子医疗费用,并在责任范围内100%报销。而目前国内质子重离子治疗费用昂贵,单疗程27万元,因此很多医疗险并不包含此费用,尽管以同类产品为例,如“X”医保,也仅报销60%。
可以说,平安“安诊无忧.百万医疗险”的保障还是相当不错的,除了基础保障外,还能享有优于同类的增值服务,在保障细节上也有所不同,其保险服务情怀真正做到了让客户安诊无忧。(王筱)
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