映象网讯(记者 刘磊 通讯员 赵亚玲)6月1日,泰康人寿郑州本部给付一笔超49万余元理赔款,为客户后续治疗提供强有力的经济保障。
于女士,22岁女性,2012年3月投保泰康卓越人生重大疾病保险,保额8万元;2016年3月投保泰康附加D款重疾保险,保额10万元,同时投保泰康尊享医疗保险;2019年5月追加投保惠健康重疾保险,保额30万元。
3月初,郑州客户于女士到医院陪护家属,因疫情管控要求,需对陪护人员做血常规及CT检查,以排除新冠肺炎,检查过程中意外发现肺部有阴影,3月底办理了住院,进一步检查后确诊为霍奇金淋巴瘤;确诊后客户想起自己曾在泰康购买保险,随后联系代理人咨询理赔相关事宜,代理人收到信息后第一时间通过95522为客户进行了报案。
接到报案后,泰康人寿及时介入核实,代理人迅速协助客户将理赔资料收集齐全,泰行销代办申请理赔。公司经过审核,发现客户投保的卓越人生重大疾病保险应于2019年12月1日缴费,60天宽限期后保单仍未扣费成功,保单于2020年1月30日失效;客户于2020年2月3日补交了保费,按照合同约定,失效后补交保费需重新计算等待期;考虑疫情影响,泰康人寿从人性化角度出发,考虑从宽处理,正常给付该保单下重疾保险金8万元;累计共给付重疾及医疗保险金合计492606.29元。理赔人员第一时间通知客户理赔结论,客户向公司及理赔人员表示感谢,对泰康带给客户的温暖和关怀表示高度认可。
买保险就是尊重生命,在我们无法预测意外和疾病哪个先到来之时,保险保障是对自己、对家庭负责任的体现。疫情无情,泰康有爱,在客户保单失效后,泰康充分考虑疫情影响,给予客户宽松处理,同意承担失效保单理赔责任,充分体现了泰康的责任与担当;郑州本部用实际行动为客户排忧解难,保障客户患病不愁,治病无忧,让客户早日走出病魔阴影,树立了良好口碑。
自5月16日起,太平人寿总公司及全国35家分公司已陆续开启爱心直播接力,河南分公司党委非常重视“公益带货直播”接力活动,将于6月3日晚8点携手“河南广播电视台”在“乐享直播间”进行公益带货直播。
5月28日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)召开2020年决战决胜脱贫攻坚工作推进(视频)会议,
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,树立时代新风和深入开展‘创文’工作。日前,中国人寿高新支公司学雷锋志愿服务队,
2020年4月29日,A先生因病住院,经过20天的治疗,5月19日康复,在人民医院窗口办理出院手续,看着结算票据和退回的现金,A先生有点懵!
近年来,中国人寿保险股份有限公司河南省分公司(以下简称“河南国寿”)始终秉持“诚实守信客户至上”的服务理念,持续加大科技创新力度,不断优化理赔服务,全力为客户提供更加快捷、温暖的理赔服务体验,托起一个个家庭的希望。
年报显示,2019年泰康人寿实现:主营业务收入1747.96亿元,同比增长近17%;净利润达170.15亿元,同比增长27.1%;总资产8187.61亿元,同比增长15.2%,同比净增1081.7亿元;偿付能力充足率257.3%,同比增长19.3%。
5月28日上午,一位老客户在家人的陪同下,坐着轮椅,来到中国人寿信阳分公司本部柜面办理业务。
中国人寿保险有限公司是中国最大的商业保险集团,是我国保险业唯一一家全球品牌“双500强”企业,是中国保险行业的中流砥柱。
在中国人寿总部,有一大批倾情奉献、忘我付出的最美“逆行者”,他们以自己独特的方式,融入到抗击疫情的大军,与疫魔作战,守卫着身边人的健康和安全,为社会大众送去快捷、温暖的保险保障服务。
作为一家国有控股金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)多年来持续追求商业模式创新,