映象财经

　　2020年7月23日，平安财险平顶山中支医疗查勘范倩倩收到了一面锦旗，这是车主陈先生对平安服务的肯定，客户称，对平安的感激之情不是一面锦旗可以承载的。

　　2019年8月20日，三者驾驶摩托车与车主发生碰撞，由于伤情严重，伤者被紧急送到平顶山第二人民医院救治后转至郑州大学第一附属医院。直接启用人工心肺，入院当日费用已经高达十几万，持续的高额医疗费用让伤者家属及车主无法承担，伤者随时都有生命危险，治疗结果也会影响车主是否面临刑事处罚。

　　由于案件发生的地方没有监控录像，事故责任认定书出具时间需一个月，且异地救治无法使用道路救援基金，了解到案件的难点后，平安产险平顶山中支查勘员范倩倩及时去交警队核实责任，多次查勘实地调研，在和领导沟通完情况后，前后6次共垫付医疗费30余万。在公司的大力支持下，伤者在ICU救治一个多月后脱离生命危险，现恢复良好。

　　正是公司的及时介入，不仅挽救了一条生命，也帮客户减少损失。赠送锦旗时，车主陈先生一度激动到无法言语，表示平安的服务速度中更体现了温度。陈先生的事情印证了“保险，让生活更美好”的美好愿景，平安产险平顶山中支也会秉承服务理念，服务好客户，树立起良好的口碑，为社会稳定发展，祖国繁荣昌盛贡献力量。(王筱)