2020年7月28日，两位已经年过古稀的老人不顾天气炎热和路途不便, 坚持亲自到平安财险平顶山中支客服理赔部，为医疗查勘员杨鹏霄赠送锦旗并表达感谢。
据悉，2019年1月，王老先生夫妇不幸遭遇车祸，双双住院，王老先生受伤较为严重，其妻子也受到了轻微的伤害。在经过一段时间治疗后恰遇疫情高发期，为了安全起见，两位老人选择出院在家休养。在前期住院查勘时，杨鹏霄了解到两位老人的子女都已定居外地，无暇兼顾理赔事宜，为了两位老人可以尽快拿到理赔款，查勘员待平顶山疫情形势稍有缓解后，多次跑到王老先生家中进行查勘、调解，想客户之所想，为客户争取更多的利益。
为了加快理赔流程，杨鹏霄老师开通了免鉴定理赔流程，免去外部鉴定流程的繁琐及耗时，经公司内部专家评估后最终按照十级伤残全额赔付，为伤者争取了最大利益，赢得了客户的服务满意度。
收到赔款后，两位老人专程到公司赠送锦旗，表达对杨老师热情服务的赞扬及对平安的高度认可。(王筱)
相关阅读 换一换
-
信阳羊山新区召开创建工作指挥部政委指挥长办公会议
7月27日下午，信阳市人大常委会副主任、羊山新区党委书记、新区创建工作指挥部政委陈延虎主持召开羊山新区创建工作指挥部政委指挥长办公会议。指挥长刘璇，副指挥长郑勇、金昔月、张灿辉、李志平、吕义东、詹才胜、邱业帅、叶长青、刘宏杰、李艳出席会议；指挥部各成员单位主要负责同志参加会议。
-
平安产险开封中支积极开展市场乱象整治“回头看”自查工作
为贯彻落实《开封银保监分局银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作实施方案》(汴银保监发〔2020〕20号)文件要求，
-
平顶山市石龙区“花开疫散 税美石龙”摄影作品展开展
7月27日，由平顶山市石龙区委宣传部指导，区税务局主办的“花开疫散 税美石龙”摄影作品展展出。
-
平顶山市石龙区龙河街道“三个强化”建设全力提升社区党建综合服务水平
7月27日，从平顶山石龙区龙河街道了解到，今年以来，该街道立足实际，坚持集约资源、因地制宜，按照社区综合服务中心建设标准
-
扎实推进农业高质量发展 平安产险河南分公司与省气象服务中心联合成立保险气象产研工作站
为进一步响应《关于加快推进农业高质量发展建设现代农业强省的意见》精神，促进乡村产业振兴、改进农村社会治理、保障农民收益，
-
推进医疗健康生态圈战略 中国平安携手盐野义制药拟成立合资公司
7月27日，中国平安保险(集团)股份有限公司(下简“中国平安”)宣布，与日本盐野义制药株式会社(下简“盐野义制药”)全资拥有的附属公司盐野义制药(香港)有限公司(下简“盐野义(香港)”)签订协议，
-
未来生活“样板间”平顶山市智慧城市展览馆开馆
日前，"平顶山智慧城市展览馆”开馆仪式在新华区经九路纬五路交会处广场前举行。
-
洛阳市总工会开展“保护母亲河环保志愿服务”活动
7月24日上午，洛阳市总工会全体机关党员同志在党组成员、副主席廖明早、寇兴禹带领下走进孟津县黄河绿道开展“保护母亲河环保志愿服务”活动。
-
热情服务 客户为平安产险南阳中支点赞
近日，南阳市区遭遇大暴雨，此次降雨势猛量大、持续时间长，给全市人民及公共财产造成巨大损失。
-
郑州高新区梧桐办事处开展“绿城红绿灯”志愿服务活动
7月25日，郑州高新区梧桐办事处组织辖区22支志愿服务队开展“绿城红绿灯”周六志愿服务活动。
