7月30日一大早, 平安产险舞钢支公司正在召开晨会,门店迎来了一位特别的客户,赵先生手拿锦旗,满脸感激之情。
详细询问得知,6月19日,赵先生驾车不幸撞到了一位老人,事故造成老人当场死亡。事故的突然发生让赵先生顿时慌了神,第一次遭遇交通事故并且涉及人员死亡,手足无措的赵先生拨打了保险公司的客服热线。
接到报案后,查勘员冯南豪第一时间联系客户,安抚并了解事故经过,又驱车到交警队深入了解事故经过并观看事故现场监控视频,掌握第一手资料,方便后续资料收集及理赔。
为进一步推进理赔流程,了解案件情况后的冯南豪及时和医疗查勘员张莹老师沟通。张莹按照客户购买的险种,为客户核算责任比例不同的情况下的赔付标准,积极引导客户及时和死者亲属进行沟通,积极承担事故责任,争取尽可能多的赔付。两位老师的通力协作给客户吃下了一颗定心丸,很大程度上缓解了赵先生的恐慌心理,也对后续理赔流程的处理提供了清晰的思路。
经过协商,赵先生与死者家属达成赔偿共识,同步交警出具的事故认定书判定同责,赔款于7月22日赔付到账。
从事故的发生到赔付到账,平安产险舞钢支公司仅用时一个月,赢得了赵先生极高的赞扬。客户激动地表示,在自己最无助的时候,两位查勘老师细心、热情的服务,不仅仅缓解了焦虑的情绪,更给自己提出了很多可行性的建议,让事故的处理更快的找到了解决重点,而且理赔款到账的特别快,感谢平安的服务,很庆幸自己选择了平安保险。(王筱)
今年以来,信阳市供水集团有限公司认真践行以党的建设高质量促进生产高质量发展理念,加强党建与生产业务的深度融合,结合供水生产实际工作,将以案促改警示教育活动同安全生产风险管控、隐患排查治理工作有效结合,确保检查责任落实到位、规范操作落实到位、整改措施落实到位,从源头上减少安全隐患、筑牢供水生产安全屏障。
近日,开封市天气持续高温,酷热难耐,广大民警忙碌在十字路口,交通要道,用辛勤的付出保障着道路交通安全畅通,守护人民生命财产安全。
2020年7月,受洛阳广播电视台《行风热线》栏目组邀请, 平安产险洛阳中支做客直播间,洛阳中支副总经理孙来成、理赔经理郭涛以及线客负责人黄荟婷参与直播。
7月27日,中国平安保险(集团)股份有限公司(下简“中国平安”)宣布,与日本盐野义制药株式会社(下简“盐野义制药”)全资拥有的附属公司盐野义制药(香港)有限公司(下简“盐野义(香港)”)签订协议,
7月27日,商丘市民权县供电公司在龙塘镇10千伏龙挢线新增200千伏安变压器一台,圆满解决了张堂村的低电压问题,受益群众交口称赞。
为推动新时代文明实践建设试点工作扎实有效开展,7月30日上午,河南省“新时代宣讲师”河南省经济作物推广站站长郑乃福等一行走进西平县宋集镇开展志愿宣讲活动。
7月30日,在中国人民解放军建军93周年来临之际,漯河市临颍县供电公司领导一行先后来到该县消防救援大队和人武部走访慰问,向人民子弟兵致以节日的问候,共叙军企情谊。
7月29日,西平县综治平安建设工作推进现场会在蔡寨乡召开。西平县委副书记管保臣,县委常委、副县长刘光辉出席会议,西平县各乡镇、街道党(工)委书记,分管综治工作副职,县政法委、信访局、公安局、教育局、司法局负责人和县检察院、法院分管副职参加了会议。
2020年7月28日,在第93个“八一”建军节前夕,郑州中医骨伤病医院党工会,陈雅娟护士长,朱娟护士长,康复科袁雯雯大夫,社会服务部周媛主任以及程财等一行人和郑州市公交四公司郑书记带领的徐亚平志愿服务队,
为进一步完善“物质类救助+服务类救助”的社会救助兜底保障,满足分散供养特困人员照料服务需求,