近日，客户张女士特意驱车200多公里从邯郸来到安阳，向平安财险安阳中支赠送“热情服务 廉明高效”锦旗，表达对平安财险安阳中支客服理赔部郭瑞锦高效专业的理赔服务工作的认可和由衷谢意。
近期，客户张女士驾驶车辆在高速公路上发生了3车碰撞的交通事故并承担全部责任。接到报案后，平安财险安阳中支查勘人员郭瑞锦第一时间核实案情、排查风险，赶赴交警队协助客户处理事故并安抚客户情绪，积极跟进涉事车辆定损事宜，高效地将3车赔款约19万元及时支付至3车的辆维修站，获得客户的高度认可与赞许。
案件的快速理赔，解决了客户的燃眉之急，平安财险安阳中支高效、专业的理赔服务充分彰显“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的企业精神。未来，平安财险安阳中支将继续以满足客户需求为目标，不断提升理赔服务工作水平，坚持创新+服务两手抓，为安阳地区经济建设贡献自己的力量，为社会发展提供全方位保障。(王筱)
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