2020年8月10日,李女士专程至平安产险偃师支公司赠送锦旗和自制的折叠扇,为平安热情、周到的服务表示高度的赞扬与诚挚的感谢。
据悉,李女士于2020年7月13日通过95511报案反馈称,自己因年龄较大从未使用过微信支付,当天首次将自己的退休工资卡绑定到微信账户上,并将微信上的两万余元提现到自己的工资卡中国农业银行账户上使用,但该银行卡帐户随即被扣款两万元。李女士因年龄较大,日常对微信线上支付不甚了解,且女儿在外地工作未陪伴身边,银行卡出现异常资金扣款后非常焦虑。
平安产险洛阳中支客服理赔部经理接到此异常资金扣款案件后,在机构内部及时沟通协调,联系偃师支公司查勘及内勤对接客户;偃师支公司内勤孟祥璐及偃师值班查勘成张成及时了解事情经过,耐心安抚客户,多方核实最终查询到此笔款项疑似因客户自己误操作,造成账户上两万元存款购买了理财产品。经多方沟通,该笔存款于2020年8月5日成功追回。
从事故的报案到追回,平安产险偃师支公司员工始终对客户保持着热情、周到的服务,客户对两位平安员工事件处理及高品质服务非常满意,于炎炎夏日专程至平安产险偃师支公司以表感谢,并赠送了锦旗和自制的折叠扇。
继续保持初心、砥砺前行,平安产险偃师支公司将持续提升服务品质,更好地为广大客户提供高效、专业的服务。(王筱)
日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)发布2020年上半年理赔服务报告(以下简称“报告”)。
8月10日,偃师市人民检察院第五检察部副主任李淑环一行,走进偃师市顾县镇曲家寨(企业)关工委组织的小学生暑期义务培训班,开展“法治教育进乡村”活动。
扶沟农商银行韭园支行主动作为,依托整村授信,加大信贷投放力度和低成本存款营销,为辖内客户送上了便捷高效的金融服务。
近期,新蔡县砖店镇制定了《砖店镇户厕改造工作实施方案》,针对镇域情况,创新工作思路和方法,探索出符合自身特点的工作举措。
为进一步弘扬尊老,爱老,助老的中华民族传统美德,积极倡导互助友爱的社会主义核心价值观,洛达庙村积极组织开展关爱空巢老人志愿活动,为老人送去关怀和温暖。
8月12日上午,漯河市区辽河路沟张菜市场营宿楼用户反映停水,接到报修任务后,清源供水公司维修队员刘涛和同事第一时间赶赴现场抢修。
近日,濮阳油田八中和市任丘路办事处康乐社区联合开展了“我爱我家·创建文明城市”主题的志愿者服务活动。
禹州农信联社以金融支持“六稳”“六保”为着力点,以支持复工达产“百日营销竞赛”活动为抓手,在稳就业、保民生、促消费等多条战线精准发力,抓实抓细各项安排部署,切实履行地方法人机构责任,为稳住经济基本盘保驾护航。
8月12日上午,通许县朱砂镇召开“党建+金融”服务联盟助力乡村振兴动员会,该镇党委书记李娟和通许农商银行党委委员、副行长李伟杰共同签订了“党建+金融”服务联盟意向书。
日前,通许警方经过长达半年的潜心经营,循线调查,千里追踪,成功打掉一利用网络开设赌场犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人2名,缴获银行卡160余张,冻结涉案资金2000万余元。