泰康人寿在行业首创无人工理赔技术,开创理赔服务新模式—“信用赔”,为客户带来极速理赔体验!泰康人寿新乡中支获嘉支公司L女士成为新乡第一位享受“信用赔”理赔服务的泰康客户,从申请到结案仅仅用了4秒钟,而从结案到赔付款到账仅仅用了13秒!
2010年10月16日,L女士投保《泰康附加吉祥住院津贴医疗保险》,保额80元/天。2020年6月12日,L女士在住院3日内通过95522向泰康人寿进行报案。
2020年8月17日16时59分43秒,代理人协助L女士代办了本次理赔申请,16时59分47秒理赔结案,17时整理赔款转入刘女士的银行账户。L女士收到理赔款后表示这样的服务,实在太不可思议了。秒结案、秒到账,真是像“飞”一样。
泰康人寿全新的“信用赔”实现了“申请即结案”的完全无人工干预的理赔模式,秒审核、秒到账,颠覆传统理赔,为客户带来极致的理赔服务体验。(赵亚玲)
日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)发布2020年上半年理赔服务报告(以下简称“报告”)。
在我们的日常生活中,意外伤害无处不在。尤其是当人们年纪大了以后,难免出现磕磕碰碰,随之而来的便是身体上的痛楚与经济上的负担。
“终于找到你了,总算让我没白跑一趟。这次一定要好好谢谢你,在我有难处的时候帮我解决问题。”
生病了,找保险公司理赔,对方是各种刁难,各种设坎儿,董先生苦恼的是,“为啥想要个理赔,就这么难呢?”
2020年8月的一个早晨,家住河南项城市的Q先生家属接到泰康人寿代理人电话,告知Q先生意外身故理赔款已到账,请及时查询。Q先生家属情绪十分激动:“真没想到泰康的理赔速度这么快,真没想到啊,太感谢了!”
8月18日,泰康保险集团在京举行“长寿时代高峰论坛暨泰康方案发布会”,隆重发布四大解决方案,迎接长寿时代,为客户提供全生命周期健康和财富管理服务。
进入汛期以来,安阳多地降雨量超过往年,出现严重的内涝灾害。面对灾情,平安财险安阳中支提前启动防灾应急预案,于8月2日成立了暴雨灾害应急工作小组,统筹协调、安排部署安阳五县四区范围内灾害事故的应急工作。
近日,客户张女士特意驱车200多公里从邯郸来到安阳,向平安财险安阳中支赠送“热情服务 廉明高效”锦旗,表达对平安财险安阳中支客服理赔部郭瑞锦高效专业的理赔服务工作的认可和由衷谢意。
对于8月初的那场暴雨,家住荥阳市索河街道南坡村的王爱梅记忆犹新,不仅是因为家里电脑、电冰箱等被泡,损失严重,也源于她切实感受到了市政府为群众所购综合治安保险所带来的益处——8月18日,在手续提供齐全的当天,她便收到了中国人保赔付的10000元保险金。
8月14日上午,西平县蔡寨乡联合中国人民保险公司西平支公司,在蔡寨乡蔡寨村村委会议室举行“蔡寨乡综治保险理赔现场会”。