近日，泰康人寿郑州本部理赔人员为异地客户操作重疾先赔服务，当天到账20万元，为客户后续治疗提供强有力的保障。
郑州本部理赔人员积极响应泰康人寿理赔服务节“重疾先赔”服务，全面筛选报案信息，主动联系重疾出险客户。濮阳客户张女士2015年8月13日先后投保了《泰康全能保2015保障计划》，附加重疾险10万元和投保《康逸人生保障计划 》，附加重疾险10万元。2020年8月11日，因甲状腺结节在郑州大学第一附属医院就诊，经检查，诊断为甲状腺恶性肿瘤。接到客户报案信息后，泰康人寿郑州理赔人员及时响应，第一时间联系客户进行住院探视并协助客户操作理赔，经审核当天下午客户就收到了20万元理赔金。张女士的爱人表示：“以前听说理赔难，手续复杂，没想到泰康的理赔速度这么快，资料也不复杂，理赔一点都不难，为泰康的理赔服务点赞。”
疾病无情，泰康有爱。泰康人寿郑州本部理赔人员用真诚的态度、专业的服务实现“泰康，让保险更安心、更便捷、更实惠”的承诺。(赵亚玲)
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