2020年9月初，泌阳县客户魏先生携锦旗特地赶到平安产险泌阳机构职场，为查勘员陈果的极速理赔服务表示感谢，对平安的快速理赔服务赞不绝口。
据了解，魏先生倒车时不慎撞坏同村苏先生家庭院围栏，导致苏先生家围栏部分开裂倒塌，同时自己车辆受损，魏先生见状慌张不知所措。平安产险泌阳支公司查勘员陈果接到报案后第一时间安抚魏先生的情绪，一方面核实双方损失情况，依照公司快速理赔标准，与苏先生积极协商现场达成协议，另一方面协调合作4s店协助魏先生进行车辆维修，并在24小时完成理赔款支付，并在短短几日内车辆维修完毕，顺利将车辆提走。
对于此次事故，既挽回了魏先生和同村之间的关系也使魏先生的车辆得到及时维修。魏先生对陈果服务非常满意，第一时间到平安产险泌阳支公司职场送来锦旗以示感谢。
平安产险泌阳支公司始终将客户的切身利益放在首位，快速及时做好查勘、损失核定、赔款支付等环节的工作，让不少客户说起平安车险来纷纷竖起大拇指。未来，泌阳支公司仍将以优质服务作为第一要务，通过快捷周到的理赔服务，树立起平安保险良好的社会形象。(王筱)
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