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平安产险河南分公司金融知识普及之车辆出险后应如何处理

2020-09-25 15:28:36   来源:映象网

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  许多车主或被保险人在自己的车辆出险后并不知道该怎么办,以下内容将介绍发生交通事故后我们将如何处理及需要注意的事项。

  一、发生交通事故后现场如何处理?

  发生交通事故之后,一定不要慌张,要保持镇静,先打开危险报警闪光灯(双闪灯),夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。2000元以下无人伤责任明确的轻微交通事故可以双方协商后挪至不妨碍交通的地方协商处理,不能自行撤离现场的事故,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切记不可驾车或弃车逃离现场。有人员伤亡时,应立即抢救受伤人员,伤情严重的要立即拨打120急救电话,因抢救受伤人员需要变动现场时,要标明位置。

  二、立即向交警、保险公司报案处理

  出险后应立即向交警部门和所投保的保险公司报案。如果事故轻微,双方对责任无异议愿意协商处理的,可向保险公司说明情况征得同意后协商处理,但如果车辆损失较大或者有人员受伤则应当报交警处理。中国平安财产保险股份有限公司的24小时全国统一报案电话是:95511转9号键,接通后,电话坐席将指导您进行后续的理赔处理。

  三、为什么出险后我报了交警部门还要向保险公司报案?

  轻微的纯车物受损的小额交通事故,现场报案后保险公司可以立即指导事故双方自行协商解决,避免报交警后因拖车罚款等提高事故处理成本。对于需要报交警处理的案件,保险公司也可以尽早介入事故处理的各个环节,指导双方完成各个处理步骤,而且,尽早报案也有助于保险公司了解事故的发生情况,避免被保险公司认为是疑点案件而增加调查时间,延长赔付周期。

  四、为什么发生事故后不可驾车或弃车逃离现场?

  交通肇事逃逸是指在交通事故发生后,当事人明知自己发生了交通事故,为逃避事故责任,故意逃离事故现场,不向公安机关报案的一种违法行为。分为两种情况:

  1、人和车都在事故发生后逃离事故现场;

  2、弃车逃逸,即当事人将车留在现场,人逃离事故现场。

  交通肇事后逃逸是一种性质十分恶劣、情节非常严重的违法行为,道路交通安全法规定:造成交通事故后逃逸的,由交通管理部门吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证。即通常所说的终生禁驾。因逃逸致使受害人死亡的,依据刑法规定处7年以上有期徒刑。此外肇事逃逸属于商业保险的免责范围,千万不要因为一时的侥幸导致最后不但触犯法律还得不到赔偿。

  五、为什么要配合保险公司查勘定损?

  查勘定损的结果是保险公司办理事故理赔的依据。对受损车辆进行定损、对受伤伤者进行查勘,都是为了准确的预估事故造成的损失情况,方便后期理赔处理。单方面对车辆损失评估或者单方面进行伤情鉴定,可能会因损失异议而导致重新鉴定,既浪费时间又浪费金钱。

  六、责任划分及协商处理

  交通管理部门出具事故认定书对交通事故责任进行划分,事故双方及保险公司可根据已确定的损失按责进行协商。对于涉及到人员受伤的案件,还需针对伤者的具体赔偿金额进行调解。

  七、争议处理

  对于协商调解不成功的案件,当事人可通过诉讼的程序解决。但通常诉讼会产生额外的费用并且耗费大量时间及精力。

  八、这个事故我不诉讼能够正常处理吗?

  数据显示,绝大多数的交通事故是通过双方协商解决的,诉讼的案件不但要花费一定的诉讼费、律师费,还要在起诉、判决阶段花费大量的时间,有些小额案件甚至得不偿失。建议双方当事人尽量还是良好沟通,进行协商调解处理;当然,如果协商不成功的,也可以采取诉讼的方式来维护自己的正当权益。

  九、保险公司把该赔给伤者的钱给车主以后车主不管伤者怎么办?

  这个可以放心,保险公司在赔款支付之前需要进行核实,如果被保险人没有对第三者进行赔偿,涉及到三者的赔偿不可以支付给被保险人。当然,被保险人也可以签署转账支付授权书,授权保险公司直接将赔款支付给伤者。这两种方式都是为了保证对伤者的人身赔偿能够确实赔偿给伤者本人。(王筱)

文章关键词:平安产险 河南分公司 金融知识普及 车辆出险 责编:张迪驰
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