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平安产险驻马店中支:平安服务暖人心 快速理赔显诚信

2020-11-04 09:39:41   来源:映象网

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  2020年10月下旬,客户霍先生为表对平安理赔服务的感谢,特地携锦旗来到平安产险驻马店中支门店,在得知张驿正在泌阳县域值岗,客户专程驱车前往。

  据了解,客户霍先生因驾驶不当造成事故,三者不幸死亡,因三者家属与车主未达成一致,双方关系紧张。平安产险驻马店中支查勘员张译接到案子后第一时间与客户沟通,同步对接律所。

  由于三者家属态度坚决,谈判无法顺利进行,查勘员张译多次走访两地。经过耐心上门调解,有效缓和了双方的矛盾,最终双方认可理赔方案并达成和解。事故的解决让客户感受到平安的精准快速服务,为表感谢之情,客户送上锦旗一面。

  平安产险驻马店中支在集团深化“金融+科技”下,始终继续秉持着公司“专业让生活更简单”的服务理念,未来,仍将坚持客户至上,将客户服务与金融科技相融合,让客户少走路,持续提升客户体验,继续为客户提供暖心优质的理赔服务。(王筱)

文章关键词:平安产险,驻马店中支,平安服务,快速理赔 责编:张迪驰
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