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平安产险周口中支优质服务获赞誉

2020-11-17 10:43:21   来源:映象网

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  近日,平安产险周口中心支公司接待了一位特殊的客户,郝先生驾车跨省来到周口中支职场,将一面锦旗送到职场,以表达对平安产险周口中支情系客户、尽心服务的感谢。

  据悉,平安产险山东客户郝先生十一期间出行在周口行驶不慎发生事故,事故造成三者受伤。致电95511报案后,平安产险周口中支理赔工作人员第一时间赶到事故现场,主动帮助疏导救援,积极协调车辆维修,给于了客户极大的心理慰藉。因郝先生在周口市人生地不熟,发生人伤事故后感到无从解决。了解到这种情况后,平安产险周口中支医疗查勘人员王庆梅,积极主动联系客户郝先生,协助其进行各项理赔流程,与伤者沟通协调,最终促使双方达成一致理赔意见,完成理赔工作。平安产险员工王庆梅想客户所想,急客户所急,服务至善至美,得到客户郝先生的高度好评,并送锦旗以表谢意。一面小小的锦旗,是客户对公司的肯定,也是对公司服务的赞美和感谢。平安产险周口中支将持续秉承着客户至上的服务理念,为持续提升客户满意度、提供更加优质便捷的理赔服务而不懈努力。(王筱)

文章关键词:平安产险,周口中支,优质服务,赞誉 责编:张迪驰
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