2020年12月1日，在平安产险商丘中支职场内，正在忙碌的张永涛收到了一份对于他来说非常厚重的“礼物”， “尽职尽责好服务，诚心诚信待客户。”郑女士表示，赠送锦旗不仅是出于对张永涛的感谢，更是点赞在此次事故理赔过程中张永涛呈现的专业保险人精神。
2020年8月27日，客户张先生驾驶小客车因躲避车辆不慎撞进街边郑女士的服装店，导致现场一片狼藉，郑女士也不幸在此次事故中受伤。接到报案后，平安产险商丘中支查勘员张永涛立刻赶赴现场进行案件及人员伤情查勘，积极引导理赔事宜，及时予以核算现场损失。
张永涛将赔偿方案与郑女士商议并得到了同意后第一时间将理赔款赔付到位，挽回了郑女士的损失。在郑女士处理完店面事宜后，向公司送来了对平安服务认可的锦旗。
“尽职尽责好服务，诚心诚信待客户”，这不仅是客户对于我司的高度赞扬，更是平安对于客户的承诺。平安产险商丘中支将继续以高水准、高要求服务于广大客户，让每个客户在平安产险感受到温暖与诚意!(王筱)
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