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快速理赔显诚信 平安产险南阳中支优质服务暖人心

2020-12-24 09:59:23   来源:映象网

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  客户的满意就是自己最自豪的事情,邢帅雨表示。

  作为入司不到两年的年轻小伙,邢帅雨秉持初心,在岗位上不断发光发热。近日,他收到一个快递,打开一看是袁女士送的一面锦旗。

  据了解,客户郭先生来南阳办事,途径邓州市古城路不慎与三者袁女士驾驶的电动车发生碰撞,造成袁女士受伤。平安产险南阳中支人伤查勘员邢帅雨接到报案后详细记录出险经过,在了解到有三者受伤后,亲切关怀伤者病情并了解相关治疗方案;在随后几天时间里,邢帅雨反复与伤者家属沟通、帮助家属分析解决问题,详细讲述理赔事宜,积极做好与车主的沟通工作。经过多次调解,邢帅雨最终以热情、暖心的服务化解了双方矛盾,以专业精神得到了双方的一致认可。

  伤者袁女士对平安高效、暖心人伤服务给出高度评价,为感谢平安产险南阳中心支公司专业、暖心的理赔服务,特意送来了锦旗,为邢帅雨点赞。

  平安产险南阳中支始终秉承“专业让生活更简单”的服务理念,以客户为导向,持续为客户提供快速便捷、贴心的服务,提升客户体验。“在做好保障的基础上,不断提升服务水平与服务质量,我们将更好地服务广大客户。” 邢帅雨如是说。(王筱)

文章关键词:平安产险,南阳中支,快速理赔,诚信 责编:王丽萍
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