近日,在平安财险邓州支公司职场大厅,一位热心客户向平安财险南阳中支查勘员王刚送上锦旗,对他理赔及时、诚信服务表示由衷地感谢。
据了解,邓州市人民路与穰城路发生一起交通事故,客户因刹车不及时追尾三者车辆,导致车辆受损严重不能正常行驶。得知情况后,平安财险查勘员王刚第一时间奔赴现场,快速查勘案情,耐心安抚客户。
因天气寒冷,为避免客户等待,王刚在征得客户同意后,立即安排将车辆免费拖到服务站定损维修,并积极与服务站、客户协调赔付事宜,指导客户自助上传索赔材料,实现线上化理赔。为感谢查勘员王刚高效、专业的理赔精神,平安客户王先生特意送来一面锦旗,表示感谢。
一直以来,平安财险南阳中支秉承“专业让生活更简单”的服务理念,全方位提升自身专业素质,为提供高品质服务奠定坚实基础。平安财险南阳中支将充分发挥保险这一社会稳定器功能,为当地经济建设平稳运行贡献力量。(王筱)
新年伊始,南阳彩市捷报频传,继1月9日南阳社旗县中取大乐透21004期718万大奖之后,1月22日,从相邻的方城县又传来传统足彩14场21009期中取一等奖的利好消息。当期该位幸运购彩者累计收获奖金1168919元。
1月22至23日,南阳市卧龙区在该区委西侧宣传长廊举办了实施“四大战略”成果图片展活动,卧龙区委书记高贤信与该区主要领导、122名履新干部以及相关单位负责同志先后进行参观浏览。
1月20日是中国传统“腊八节”,也是二十四节气中的最后一个节气-大寒。俗语道“小孩小孩你别馋,过了腊八就是年”,为进一步弘扬传统文化习俗,加强公司企业文化建设,平安产险信阳中支组织员工一起分享“腊八粥”,集体体验腊八的快乐。
服务是保险公司立业之基、发展之源。理赔是保险服务中的重要环节,也是让客户切实感受到保险保障价值的关键环节,越来越受到社会大众的关注。
为全面提升农业保险信息化水平,切实保护农户利益,加快农业保险向高质量发展,在省银保监局、省保险行业协会指导和部署下,自2020年12月起,平安产险河南分公司多措并举,组织全省涉农分支机构开展为期1个月的“农业保险承保电子化”宣传活动。
1月20日,平安产险鹤壁中支召开《中国共产党党员权利保障条例》学习会议。
为加大对非车险业务的支持力度,提高员工对公司产品知识的认知,做好前后线后效联动,保证队伍正确了解产品特点,切实解决在展业过程中的痛点和难点,平安财险周口中支于2021年1月19日针对客服理赔人员开展了小微产品相关产品知识专项培训。
2021年开年之际,泰康人寿牵手华医心诚医生集团,面向泰康人寿因心血管慢性疾病理赔后的客户,推出在线心血管健康管理解决方案。首期限定招募300位客户,后期将陆续开放招募。
2020年12月11日, 客户向平安财险新乡中支车物查勘员刘中亮送上锦旗,对他专业认真、热情周到的极速理赔服务表达由衷的感谢。
为强化党建引领,践行普惠金融,助力乡村振兴,郸城联社巴集信用社以推进整村授信为抓手,联合巴集乡程楼行政村党组成员全力推进整村授信工作。