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　　映象网讯(记者 刘磊 通讯员 王筱)为贯彻落实《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》和中央扶贫开发工作会议的精神，快速落实“保险姓保”，发挥保险“扶贫济困、雪中送炭”的功能，平安产险河南分公司积极响应集团号召，将扶贫工作为己任，一方面，打造“平安扶贫保”模式，助力贫困地区地方特色产业升级，另一方面搭建电商平台，提升扶贫产品销售覆盖面，有效实现增收脱贫。

　　平安产险三门峡中支自开办农险业务以来，为全市5个县域、15个乡镇和132个村委，累计为3.1万户次提供约1.2亿元的风险保障。

　　在疫情期间，为提高农险服务能力，平安产险三门峡中支开展足不出户应急服务方案，通过AI农保，核对保险标的，再确定保险责任，最后确定受损数量和范围，以保证查勘工作的及时性和准确性完成线上理赔。发生灾害事故后，农户及时向公司报案(平安全国统一报案电话：95511或我司专职服务专员联系报案)或者前往保险公司服务网点或农业相关部门进行报案;平安产险三门峡中支在做好报案信息登记的同时在24小时内协调各部门抵达灾害现场，获得广泛赞誉。

　　为全面提升农业保险信息化水平，切实保护农户利益，促进农业保险高质量发展，平安产险三门峡中支多措并举，开展农业保险承保电子化下乡进村宣传活动，切实肩负农业保险承保电子化普及工作，在开展2021年冬小麦承保工作中掀起电子化服务宣传新热潮，将农业保险承保电子化带到农户身边，让农户全面了解农业保险全面貌。

　　自12月4日农险承保电子化平台上线后，不但可实现农业保险承保信息采集、说明义务履行、承保公示、保单签发、保单批改等承保业务全流程电子化，还可以让农户得到切实便利。农户可通过短信等线上电子化形式进行投保确认、公示，保证农户承保知情权，并可随时下载验真保单，真正实现明明白白买保险有力保护农户知情权，切实增强农户获得感，以无纸化电子保单替代传统纸质保单，以远程网络操作代替传统面对面服务，解决农业保险投保手续繁琐、档案资料繁杂重复、业务操作不规范等问题，从而进一笔简化投保手续、缩短承保流程、方便投保农户。

　　承保电子化系统通过对承保业务的系统管控，实现承保过程可追溯、可稽查。在信息收集方面，增加收集农户地块代码及规加大风险管控力度，确保业务可持续性经营。一是严格把好承保质量关，做到现场验标，风险评估，防治“病从口入”;又要严把理赔质量关，规范工作流程，保证第一现场查勘，防治假案错案，防治道德风险发生。二是加强与政府主管部门的沟通和协作，取得人力的技术上的支持，弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足，避免经营管理过程中的被动局面，确保农业保险试点业务可持续性经营。