映象财经

　　21世纪，最不缺的就是骗子。

　　随着保险走进千家万户，骗子们也把阵地转移到了保险业。

　　那些高明的骗保把戏咱们就不说了，今天主要揭露两种退保黑色产业链，让消费者看清他们的吃相有多恐怖。

　　天下无贼是不可能的，重要的是你要知道贼长什么样的。

　　毕竟现实中，我们不可能像傻根那么幸运。

　　01.

　　都说城里套路多，果不其然!

　　2020年4月，30多位“高端客户”，先后走进上海某保险公司。

　　要求全额退保，否则就投诉，就上访。

　　是产品不好，还是服务不满意?

　　带着这些疑问，保险公司进行了反思。

　　但在办理退保过程中，他们赫然发现，这些客户“太像了”：

　　第一，理由一致，口径统一。

　　第二，产品相似，金额较大，佣金较高。

　　第三，保险生效最长3个月，最短刚过犹豫期。

　　进一步调查发现，这些客户，都与某经纪公司代理人余某有关!

　　种种迹象表明，这背后不简单!

　　于是，公司果断报警!

　　经审查，这是一个有组织、有计划的退保黑产团伙，涉案高达千万元。

　　亲朋友好友齐上阵，有人负责整体谋划，有人负责具体实施，有人提供资金劫持，有人提供身份信息和帐户。

　　通过伪造“虚假投保人”进行投保，待犹豫期过后再通过投诉拿回保险费。

　　绕了一大圈，目的只有一个：

　　骗取保险公司佣金!

　　去年5月，上海市浦东新区检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕犯罪嫌疑人85人，后上网追捕31人。

　　去年11月，余某等首批64名被告人被提起公诉。

　　今年2月，43人以诈骗罪被判刑。

　　02.

　　这只是退保黑产的其中一种。

　　伤害的也仅仅是保险机构一方，而另一种则就更无耻更没有底线了。

　　因为，他们不仅要喝保险机构的血，还对保险客户敲骨吸髓，以赚取更多的非法收入。

　　从2019年开始，在抖音、淘宝、闲鱼、微博等平台上，代理退保的广告就如雨后春笋。

　　广告牛逼到什么程度呢，可以承诺在“全国任意地区、任何保险公司、任意险种，全额退保，而且100%退单成功”!

　　北京的安某就遇到了这样的“热心人”。

　　两年前，安某购买了一份分红险产品，按期缴纳保费，保单也一直处在有效状态。

　　本来买保险就是一种强制储蓄，至于多一点少一点收益他也不是很在意。

　　但今年7月，安某安然接到一个电话，一位自称在保险公司工作的康经理，非常抱歉地告诉安某所买的分红产品未能达到盈利预期，建议安某办理退保手续及时止损。

　　安某半信半疑，详细询问办理退保的手续和流程。对方称只要缴纳5000元，就可以帮助他实现全额退保，安全高效。

　　随即，安某联系了自己当初的代理人，询问退保事宜。代理人却并不知情。经查，这位自称康姓经理并非保险公司员工，而可能是这两年猖獗的退保代理公司人员。

　　这时，安某才发现自己差点被套路了。

　　03.

　　经过调查，发现退保业非常猖獗。

　　他们打着“专业保险维权”的名义，向消费者承诺，不仅过了“犹豫期”可以全额退保，就是正常缴费几年的，也一样能一分不少的拿回来。

　　这些黑中介人数众多，组织严密，分工明确。骨干多为离职业务员、律师、中介机构，利用熟悉保险销售和投诉流程的优势，寻找恶意投诉漏洞，甚至装扮客户家人进行钓鱼取证。

　　在这种猖獗的退保黑产运作下，保险业非正常退保率快速上升，不仅影响了整个行业的正常发展，还严重损害了客户利益。

　　更可怕的是，为了达到目的他们往往不择手段，利用客户对保险产品和条款的不了解，恶意制造信任危机，严重破坏行业秩序和金融稳定。

　　客户在他们的“帮助”下，成功拿回了保费，但要拿出当年保费的30-50%给这些退保中介。

　　也就是说，平均每一单业务，这些黑中介可获得1000-10000的抽成。

　　甚至在客户识破其套路，欲终止“代理退保”协议时，这些黑中介还会采取堵门、威胁等极端手段胁迫当事人，“配合”他们向保险公司或监管部门进行缠访缠诉。

　　而保险公司在投诉压力下，往往只能打落门牙肚里吞。

　　俨然，这已成为一种新型的网络“黑势力”。

　　去年10月，广东13家保险公司不堪其害，联名举报当地退保黑中介。

　　真是想不到，在这些退保黑产的操纵下，保险公司也成了“弱势群体”。

　　多地拉响警报，引发了监管层的高度关注，多地监管局对外发布风险提示，尤其是广东、江苏、北京等“恶意投诉”的重灾区。

　　同时联合司法机关，开始重拳出击。

　　显而易见，退保黑产已经形成一条成熟的产业链，到了不得不打的地步!

　　数据显示，近两年共向公安机关移送保险欺诈线索28005条，公安机关立案1000余起，涉案金额近6亿元。

　　这其中被坑害的消费者，又有多少!

　　04.

　　上面两类退保黑产，显然第二种更恐怖。

　　可以说是破坏性极大，影响也更恶劣，更直接。

　　他们不仅仅干扰了保险行业的正常经营秩序，从客户的保费中非法获取了抽成，更重要的是，重新把客户暴露在风险之下。

　　客户黄女士就是不幸中的一个。

　　她通过抖音联系上了承诺全额退保的黑产公司，配合对方缠诉成功拿回保费后，按约定付了40%的当年保费。

　　当她回过神来发现自己没有一点保障，重新准备购买时，才知道因为年龄增长等原因，保费将大幅上涨。

　　但噩梦才刚刚开始。

　　命运根本没有给她任何犹豫的机会，就在体检中确诊出乳腺癌。

　　这意味着，原本可以让保险公司“买单”的治疗费，将全部由自己承担。

　　在医院的走廊上，她号淘大哭，悔恨不已。

　　这时她才明白，原来骗人的不是保险公司，而是那些退保中介!

　　保险合同不会说话，更不会说谎!

　　所以，当我们遇到一些劝你退保的“热心人”，一定要睁大眼睛。

　　他们并不是要真的要帮你维权，他们看中的是你退保后的保费抽成。

　　你除了失去保险保障什么也得不到，但他们却赚得盆满钵满。

　　这世界总是如此，你怀疑什么就会失去什么。

　　幸运只青睐相信她的人。

　　千万别走着走着，

　　就忘了当初买保险的初心。

　　(刘富安)