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泰康人寿周口中支50万理赔暖人心

2021-04-01 09:19:51   来源:映象网

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  映象网讯(记者 刘磊 通讯员 赵亚玲)近日,被保险人马先生将一面“疾病无情泰康有爱,诚信服务理赔迅速”的锦旗送至泰康人寿周口中支工作人员手中,以表达对泰康人寿优质服务和快速理赔的感激之情。

  35岁的马先生于2019年9月出于对家庭成员健康风险规划的考虑,投保了泰康人寿惠健康重疾保险,保额50万元。2021年2月份,马先生因一次意外车祸出险,医院在例行检查中发现马先生头部有血管瘤并且较为严重。随后马先生在家人的陪同下紧急前往郑州医院复查,最终确诊为小脑肿瘤并在医院进行了开颅手术。

  马先生在住院后第一时间拨打了泰康人寿客服电话95522进行了理赔报案,泰康人寿周口中支理赔人员接到报案后,及时与马先生家人联系核实出险情况并表示慰问,详细告知家属后期理赔所需要的资料。3月11日,马先生治疗结束,向泰康人寿周口中支提出理赔申请,经公司审核,确认符合保险责任,正常给付重疾保险金50万元。理赔款的快速给付,给了泰康人寿周口中支先生很大的触动,切身的经历让他不仅对泰康的理赔速度高度赞扬,同时对泰康的产品与服务也非常满意,并表示会继续为家人购买泰康的保险产品,把风险转移给泰康人寿保险,让泰康为他的家庭遮风挡雨。

  一次明智的选择,体现了客户对泰康的信任,而一次快速的赔付,体现的更是泰康对于生命的尊重。疾病虽无情,保险送关爱,泰康人寿的服务温暖着客户,客户的感谢也激励着我们。在今后的工作中,泰康人寿周口中支将继续秉承“以人为本、客户至上”的理赔服务理念,不断升级优化理赔服务,坚持高效便捷的服务标准,践行公司承诺,全力做好客户服务工作,让理赔更迅速,更温暖人心。

文章关键词:泰康人寿,周口中支,理赔,暖人心 责编:张迪驰
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