亲爱的泰康客户:
您好!
一路芳华,与时代同行。在喜迎建党百年之际,泰康人寿河南分公司迎来了20岁的生日。全省广大客户与泰康人寿河南分公司已相伴走过20年。谨在此向广大客户和关注支持泰康的朋友们,致以诚挚的问候!
泰康保险集团是一家涵盖泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线五家子公司的大型保险金融服务集团。截至2020年,管理资产规模22000亿元,总客户数超过3.5亿人,连续3年入围世界500强。
首先给大家汇报一下我们过去一年的经营成绩。2020年,泰康人寿河南分公司保费收入99.8亿元,纳税1.28亿元,有67000人在河南泰康就业。河南分公司成立20年来,累计纳税16.2亿元,为541万河南客户送来温馨服务,累计理赔客户36万人次,理赔金额23亿元。2020年,泰康人寿河南分公司经营管理综合评价被河南银保监局评为A级,反洗钱管理综合评级连续3年被中国人民银行郑州中心支行评为A级。20年来,我们融入中原人民生活,有力支持了河南经济建设。
2020年,疫情肆虐,泰康冲锋在前。泰康倾全集团之力抗击新冠肺炎疫情,累计捐款捐物超1亿元,设立总规模2亿元的“泰康公共卫生及流行病防治基金”。向全国450余万名医护人员捐赠抗疫特别保险,总计赔付600余万元。疫情期间,河南新闻媒体朋友抗疫冲锋在前。泰康人寿河南分公司为省内700余名一线记者赠送为期一年的“泰康爱心保”,为奋勇前行的“逆行者”提供保险保障。因抗疫表现突出,陈东升董事长荣获“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”,泰康同济(武汉)医院荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”。
广大客户十分关心泰康养老社区建设。“泰康之家”养老社区已经完成全国22个核心城市布局。其中,北京、上海、广州、武汉、苏州、杭州、成都高品质养老社区已开门迎宾。泰康还在全国布局五家医学中心,战略控股泰康拜博口腔医院。健康财富规划师是泰康打造的全新职业,承接泰康“保险+医养康宁”战略,为高净值人群提供“一站式”养老、健康、财富管理解决方案,是呵护生命的幸福使者。截至2020年年底,健康财富规划师项目吸引全国4000余位优秀人员加盟。目前,泰康人寿河南分公司已经入选185人。
咱们家门口的高品质养老社区也传来喜讯。去年9月,“泰康之家·豫园”养老社区在郑东新区白沙园区开工建设。社区东靠千年古河贾鲁河和绿博园,北依象湖生态湿地公园,规划约3500个养老单元,配置二级康复医院。不远的将来,河南幸福老人在家门口就能享受国际一流的高品质养老服务。2021年10月,“泰康之家·豫园”体验馆将对外开放,我们诚邀大家相约“豫园”体验馆,感受国际一流的高品质养老社区服务。
不忘初心,商业向善。泰康溢彩公益基金会是泰康支持贫困老人,赋能基层养老机构的“践行者”。2020年,溢彩公益捐助郑州中原晚晴养老服务中心全围挡护理床、制氧机等设备价值约30万元。泰康人寿河南分公司紧跟集团战略,践行公益扶贫,组织采购扶贫农产品,所辖机构多次走访慰问养老院、福利院。2020年10月,河南省保险行业协会授予泰康人寿河南分公司“2020年河南保险业扶贫典型范例”荣誉。
理赔是保险最直观的体验。“健保通”是泰康人寿与医院系统对接,实现商业保险与医院结合即时结算的产品。去年,我们的160家“健保通”合作医院遍布全省17个地市,累计理赔金1927万元。“重疾先赔”是指投保重大疾病险种超过两年的客户住院后,出院前就可完成赔款支付。去年“重疾先赔”客户1443人,赔付金额8119万元。2020年,我们还推出“信用赔”,依托客户诚信体系和智能审核,实现“申请即结案”的完全无人工干预的理赔模式。这些以客户为中心的服务深得人心。
随着时代发展和客户需求的提升,我们还有一些不足和需要完善之处,请您随时指正,关注我们的成长。
2021年4月3日,正值春暖花开时节,泰康人寿河南分公司迎来20岁生日。20年来,我们从青涩走向成熟,从懵懂变得稳健。20岁的我们活力四射、风华正茂、青春勃发。
站在新的起点上,我们将初心不改、商业向善,百尺竿头、更进一步,努力打造长寿时代寿险行业的服务标兵。
在中国共产党建党百年之际,我们祝福伟大的中国共产党走向新的辉煌!祝福伟大的祖国国泰民安!祝福广大客户幸福安康!
此致祝福
泰康人寿河南分公司
2021年4月1日
12月17日,河南省产业互联网协同创新智库成立暨2020年河南省互联网企业“双十强”颁布大会在郑州隆重召开。大会发布了2020年河南省互联网企业“双十强”榜单,河南大象融媒体集团有限公司被评为河南省互联网十强企业、河南省抗击新冠肺炎疫情突出贡献互联网企业。这是河南省互联网企业“双十强”自2019年开始评选以来,大象融媒再次登上十强榜单。
2020年12月10日,由中国集邮总公司主办的“文脉·国脉”文化大讲堂将首次走出北京,走进河南。
初心使命永不忘,扬帆奋进正当时。11月27日,中共河南大象融媒体集团有限公司第一次全体党员大会在河南广播电视台8号演播厅胜利召开。
近年来,在大田村,中国人寿围绕“两不愁、三保障”目标,以贫困户增收为重点,以产业项目和公共服务为突破,投入大量资金,孵化沃柑种植、蔬菜基地、光伏发电等20余个帮扶项目,当地生态资源转化为经济效益,绿水青山变成了老百姓致富的“金山银山”。
保险销售的“双录”能够让销售过程“可回溯”,这是中国保监会为进一步规范保险销售行为、保护双方合法权益推出的管理办法。
3月15日,“纪念3·15国际消费者权益日 河南省暨省会郑州线下实体店无理由退货承诺活动启动仪式”在郑东新区宝龙广场举行。
近日,邮政部门传来喜讯,《豫剧》特种邮票正式列入2021年纪特邮票发行计划,将于2021年11月20日面市。11月26日,中国邮政集团有限公司有关部门全面启动了《豫剧》邮票的编辑、设计,并赴河南专门开展广泛的调研论证工作。
2021年开年之际,泰康人寿牵手华医心诚医生集团,面向泰康人寿因心血管慢性疾病理赔后的客户,推出在线心血管健康管理解决方案。首期限定招募300位客户,后期将陆续开放招募。
12月4日下午,河南移动再次邀请全省20名体验官及省内主流媒体代表,参加“优质服务体验季之走进科技移动”客户体验活动,到河南移动网络管理中心,近距离了解河南移动的网络服务能力。