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　　映象网讯(记者 刘磊 通讯员 王筱)4月6日下午，在平安财险范县支公司，一位客户向客服理赔部赵文龙送上锦旗，对其服务表示由衷地感谢。

　　据了解，客户驾驶车辆行驶过程中不慎发生事故，由于现场情况较为严重，客户一时不知所措。在接到报案电话后，平安财险范县支公司查勘员赵文龙及时赶到现场进行查勘，指导客户提交相关理赔材料。由于案件较为复杂，赵文龙持续跟进大案理赔进度，多次与车主和伤者家属及时协商沟通赔偿金额事宜等相关问题，最终得到了车主和第三方的认可。4月6日下午，伤者及家属送来锦旗，表示平安理赔速度迅速，服务热情，非常满意此次服务。

　　一直以来，平安财险濮阳中支秉承“专业让生活更简单”的服务理念，全方位提升自身专业素质，为提供高品质服务奠定坚实基础。平安财险濮阳中支将充分发挥保险这一社会稳定器功能，为当地经济建设平稳运行贡献力量。