映象网讯(记者 刘磊 通讯员 王筱)2020年,郑州市卫生健康委员会、郑州市财政局联合印发,关于《郑州市计划生育特别扶助对象住院护理补贴保险办法(试行)》的通知(郑卫〔2020〕23号),助力扶贫相关工作开展,切实解决失独、重度残疾家庭老人住院无人护理的难题。平安产险河南分公司自2020年3月25日起,推出了《郑州市计划生育特别扶助对象住院护理补贴保险项目》,对服务对象因生病或者意外需住院治疗的,每日补贴护理费用,保证失独老人看病住院无人护理的问题妥善解决。
平安产险河南分公司理赔部张青松就是服务这个特殊群体的理赔人。2020年9月15日,张青松接到报案电话,称老伴儿前一段的住院了,护理补贴需要索赔。张青松说明了理赔需要的材料后,老人无奈的说:“我老伴儿身患癌症,现在她每天卧床在家休养,孩子也去世了,家里离不开人,你说的材料,我没有办法去打印、办理,请问还有其他的办法没?”没有相关证明材料,就意味着老人无法顺利和快速的拿到赔款,张青松当即表示可以周末帮忙打印材料,让老人家照顾老伴儿。
周末的时候,张青松前往老人家中看望老人,在征得同意后,携带着老人的身份证,辗转三家医院,把所有理赔需要的资料全部收集完毕。为保证老人家的理赔款即时到账,张青松回到公司第一时间提交申请,当天7650元补贴款就支付到了老人账户。事后张青松接到老人的电话:“小张,赔款我收到了,政府对我们的扶助政策真是好,你们保险公司的也很优秀,服务很好,就是耽误你周末休息了。”
其实,像这样的案件还有很多。由于老龄化问题越来越突出,在现代趋于电子化、信息化的生活模式下,老人群体越来越被“边缘化”。而这些失独老人,没有子女的协助,这样的情况就会更加明显。张青松每天面对这些老人反复的提问,都耐心的一遍遍解答;哪个老人面对理赔,有特殊的情况,他都会第一时间提供帮助;得到结案条件的此类案件,他都会第一时间处理,保证赔款第一时间到账。因为他深知自己的责任,也深知解决好失独老人住院护理问题的重要性。而这些老人为了表示感激之情,除了言语上的夸奖,也用最传统的方式“送锦旗”来表达。
鲜红的锦旗布满工作职场,这不仅是对张青松工作的肯定,也是对平安产险河南分公司服务专业的肯定,将 “有温度的理赔”渗透到工作的方方面面,也正是他所希望的。
12月17日,河南省产业互联网协同创新智库成立暨2020年河南省互联网企业“双十强”颁布大会在郑州隆重召开。大会发布了2020年河南省互联网企业“双十强”榜单,河南大象融媒体集团有限公司被评为河南省互联网十强企业、河南省抗击新冠肺炎疫情突出贡献互联网企业。这是河南省互联网企业“双十强”自2019年开始评选以来,大象融媒再次登上十强榜单。
2020年12月10日,由中国集邮总公司主办的“文脉·国脉”文化大讲堂将首次走出北京,走进河南。
初心使命永不忘,扬帆奋进正当时。11月27日,中共河南大象融媒体集团有限公司第一次全体党员大会在河南广播电视台8号演播厅胜利召开。
记者从光大银行获悉,该行于近日正式入驻华为服务号,成为首家入驻华为服务号提供综合性金融服务的全国性股份制商业银行。
李先生握着大堂工作人员的手,激动的说道。眼前的这一幕就发生在2021年3月,虽是春日,天气依然料峭,但农行郑州新郑支行的温馨服务却让李先生的内心感到无比的温暖。
为庆祝中国共产党成立100周年,追寻红色足迹、牢记初心使命,4月10日上午,平安产险焦作中支党支部组织党员参观晋冀鲁豫野战军第九纵队纪念馆。
近日,邮政部门传来喜讯,《豫剧》特种邮票正式列入2021年纪特邮票发行计划,将于2021年11月20日面市。11月26日,中国邮政集团有限公司有关部门全面启动了《豫剧》邮票的编辑、设计,并赴河南专门开展广泛的调研论证工作。
记者从中国人寿南阳分公司获悉,2021年4月11日上午,南阳市高新区的刘女士和女儿,特意将制作印有“一言九鼎 大爱无疆”的锦旗送到南阳分公司第二营销部。