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映象网讯（记者 刘磊 通讯员 王筱）当先锋，做表率，按照他们的话讲，这是党员应尽的义务与责任。作为党员，他们恪尽职守，勤劳奉献，以身作则，践行共产党人的初心使命，用实际行动传播平安正能量，为客户送去“五心”有温度的服务。

　　许昌中支客服理赔部经理刘军跃

　　入党时间：2012年

　　党龄：9年

　　从事理赔工作9年，刘军跃在工作中认真负责，时刻保持着高度的事业心和责任感，用党员标准严格要求自己，处处发挥党员的先进性及模范带头作用。

　　近期，平安产险许昌中支承保车辆在山西省运城市发生严重事故，事故造成四人死亡。了解情况后，刘军跃第一时间带领机构人伤骨干奔赴山西，积极参与事故理赔调解，安抚慰问死者家属，仅用8天就完成了此次重大交通事故赔案，受到了客户的好评。这种速度不仅体现了以客户为中心的服务理念，更是一名党员承担社会责任的具体表现。

　　郑州中支客服理赔部查勘定损岗程方园

　　入党时间：2015年

　　党龄：6年

　　自2017年参加工作至今，一直从事车险理赔工作。程方园始终牢记党的宗旨，坚持以人为本、服务人民，在平凡的工作中践行入党誓言。

　　某日下班途中，程方园看见一位女士在车边来回踱步，便主动上前询问是否遇到了困难。了解到该女士从外地到郑州办事途中车辆无法启动，十分焦急。程方园安抚过该女士情绪后，凭借丰富的经验，迅速排查出故障原因为电瓶亏电，马上进行接电并成功启动车辆。该女士给予了程方园极大的肯定，连连称赞平安服务暖心周到，为平安点赞。

　　郑州中支客服理赔部追偿岗武金银

　　入党时间：2012年

　　党龄：9年

　　入司五年，从查勘到定损、从诉讼到追偿，武金银以“严于律已，宽以待人”为座右铭，时刻要求自己做一名合格的党员。

　　当问起有什么记忆深刻的事情时，武金银表示，他曾接到一通求助来电，是客户与变道行驶车辆相撞，双方均有损失，且交警划分两方都有责任。但对方拒绝赔付损失并起诉该车主。得知情况后，武金银全程指导协助客户依法反诉维护权益，最终法官采纳了反诉事由，使客户的权益得到了保障。事后客户为他制作了一面锦旗表示感谢，武金银表示：“这是自己应该做的，很自豪自己能以微弱之光可以帮到他人”。

　　充分发挥党员模范带头作用，切实保障消费者合法利益，在践行初心的道路上，他们走的格外坚定。他们是无数平安人的缩影，亦是为社会贡献力量的表率。铭记服务社会、报效国家的初心与使命，平安产险河南分公司将持续以党建引领发展，以人民为中心，打造有温度的金融，为人民美好生活保驾护航。