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连续奋战书写担当 平安产险濮阳中支优质服务获客户好评

2021-06-21 11:58:20   来源:映象网

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近日,一位山东的车主在朋友圈秀出了这样两张照片,并配文:前两日突降暴雨,爱车遭遇水淹,平安的理赔人员考虑到我着急回山东,第一时间帮我处理完并支付了理赔款,这真是风雨之后见彩虹啊。

  6月13日晚,一场突如其来的大雨几乎淹了濮阳的半座城,低洼处停放的车辆受到了不同程度的水淹。面对突发的水淹车事件,平安产险濮阳中支立即启动应急预案,紧急协调电话中心、救援单位等各方资源,为处置车险水灾案件开通绿色理赔通道,投入查勘救援人力30余人,救援拖车35台参与支援。

  据悉,此次平安产险濮阳中支承保1400余台车辆遭遇水淹,为尽快做好理赔工作,切实保障消费者的合法权益,小成员自发连续奋战六个日夜,进一步做好电话回访、车辆定损等工作;与此同时,中支多次召开理赔沟通会,进一步提升整体效率,加快结案速度。截至17日,平安产险濮阳中支已结案280余件,支付赔款约210万元,其他案例仍在加急处理中。(王筱)

文章关键词:平安产险濮阳中支 责编:王永芳
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