映象网讯(刘磊 通讯员 王筱)7月18日至今,焦作地区出现暴雨、大暴雨天气,多量车辆受损,公众财产损失严重,极端天气造成报案数量剧增。针对突发情况,平安产险焦作中心支公司紧急开展应对措施,开通绿色救援理赔通道,切实保障公众合法权益。
7月20日,持续一夜的暴雨,导致温县大吴村积水严重。客户徐先生发现自己爱车在家门口已经被水淹了大半个轮胎,焦急之时,拨打平安报案电话。温县查勘员田鹏接到电话后,第一时间对客户进行安抚,并立即到现场进行查勘。由于特殊时期,田鹏查勘现场情况后,冒着暴雨进入水中,与客户一起将车推到地势高的地方,并安排后续救援。
因暴雨天气,客户车辆剐蹭花坛边缘固定物,无法正常行驶,客户自己没带雨伞,手机电也耗尽,无法进行线上理赔处理,查勘员古泽明了解情况后,第一时间到达现场进行拍照取证,协助救援,使车辆脱困,车主对平安服务非常满意。
为避免车辆被淹,平安产险焦作中心支公司客服理赔部经理张群力结合查勘同事,汇总焦作市区内容易积水路段,并结合交警部门进行车辆道路防淹防预工作。在人民路与怡光路的北口及西口,设置路障,对驶来车辆进行引导,避免造成客户的财产损失。
风雨无情,平安有爱,坚守服务之初心,平安产险焦作中心支公司将密切关注暴雨灾害情况,全力落实暴雨灾后理赔工作,通过高效、绿色、专业的服务,履行社会责任和义务,传递温暖和关怀。
7月22日下午, 消毒工作人员携带消毒工具,对办事处及各社区办公室等内外环境仔细喷洒消毒药剂。
中国平安立即成立以集团联席CEO姚波为组长的重大灾害应急小组,启动Ⅰ级应急响应预案,指挥各业务单位进行信息排查、快速响应。
中国平安紧急行动,全力以赴应对灾情,积极协助防汛救灾,切实做好理赔工作。
为提高建材市场商户的消防安全意识,营造良好的辖区消防安全氛围,7月13日,商丘市示范区平安街道办事处联合区消防救援大队走进中意建材市场,深入店面,开展消防安全宣传活动。
近期,太平洋产险驻马店中支提前谋划,成立党员应急抢险突击队,全力“备战”防汛。
平安产险河南分公司对此次事故高度重视,第一时间启动大灾应急预案,全力以赴积极做好大灾理赔救援工作。
为强化员工合规文化建设,提高风险防范和合规操作意识,加强员工合规教育与管理,6月22日,平安产险鹤壁中支利用晨会时间开展合规制度学习,强化全员懂法、守法风险意识。
平安产险河南分公司第一时间启动了农险应急预案,秉持农业保险“快,准,精,好”原则,为农户开通绿色理赔通道,简化理赔流程,快速查勘理赔,助力农户恢复再生产。
灾情就是命令,平安产险焦作中心支公司第一时间成立暴雨应急处置协调指挥小组,安排部署救灾理赔工作,要求全员做好暴雨理赔工作,全力以赴地投入到抗洪抢险战役中。
自7月19日晚以来,河南省郑州市连降暴雨,登封市卢店镇遭受特大洪涝自然灾害,24小时内,累计降雨超过140毫米,截止21日早上7时,累计降水量达到359.6毫米,