近日，河南多地出现强降雨天气，平顶山市辖内多县域受灾严重。灾情就是命令，平安产险平顶山中支高度重视，积极响应，第一时间启动大灾应急预案，成立大灾工作领导小组，针对出险客户开展查勘、定损工作，回访财产险、农险客户，做好风险提示，提供防灾防损知识普及。
7月22日上午，赵先生报案称车辆过涵洞时水淹熄火，由于暴雨一直在下导致涵洞里的水位上升，目前人已经在安全地带，车辆急需救援。平安产险平顶山中支接到报案后迅速联系客户，并提醒客户确保个人安全，挂断电话后立刻安排拖车进行救援。同时联合交警设卡，提醒过往车辆禁止通行，避免水淹造成个人损失。
平安产险平顶山中支将按照总、分公司的统一工作部署，密切关注灾害情况，全力保障灾后理赔工作，践行“五心车险 更有温度”的服务理念，以实际行动切实保障公众合法权益。（王筱）
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