映象财经

近日，代先生驱车来到平安产险镇平职场，将一面写着“一心为客户 服务暖人心”的锦旗送到平安产险查勘员郭壮、段运昌手中，为他们热情周到的理赔服务点赞。

夏日炎炎，平安服务送来阵阵清爽。据了解，代先生不慎被平安产险南阳中支承保的车辆撞伤，在接到报案后查勘人员郭壮立即联系代先生并赶往医院了解伤情，同时积极与其家属沟通讲解理赔流程，有效缓解了伤者一家人的情绪。代先生出院后，考虑到他行动不便，平安产险查勘员段运昌多次主动前往伤者家中收集资料、协商调解。代先生表示，从事故发生到顺利调解解决，平安的服务让自己倍感暖心，真切感受到服务之真诚周到，理赔之高效迅速，一面锦旗也不足以表达感激之情。

客户的认可就是最高的荣誉，平安产险南阳中支查勘人员想客户所想、急客户所急，用热情、周到、真诚的车险理赔服务，获得客户的认可和赞扬。今后，平安产险南阳中支将继续秉承初心，为更多客户带去便捷服务与贴心关怀，让服务更有温度。