映象财经

　　“听到王康老师支援郑州回来了，我们就赶紧过来送锦旗了。”8月11日，汝南县兄弟农机公司为表感激之情，特地携带一面锦旗锦送到平安产险驻马店中支，对平安高效的理赔服务表示感谢。

　　据悉，汝南县兄弟农机公司，因受8月1日暴风影响厂房顶棚被掀翻，财产受损。接到报案后，正在郑州支援的平安理赔专员王康接到客户报案后，无法第一时间赶赴现场，立即指导客户采取线上查勘定损，第一时间安抚客户紧张情绪。汝南县兄弟农机公司表示：“听到王康在郑州支援，知道他们很忙，可是没想到王康还是加班加点的沟通案情。报案的第一天深夜，王康还在给我们进行理赔报价。”回想起当天的场景，他们满是感慨。

　　给出了合理的报价，出险第三天就将理赔款打到客户账户中，王康用专业与优质的服务获得了该公司的高度评价，用实际行动为当地企业发展提供有温度的金融服务。

　　在集团深化“金融+科技”下，平安产险驻马店中支始终继续秉持着公司“更有温度”的服务理念，未来仍将坚持客户至上，将客户服务与金融科技相融合，让客户少跑腿，持续提升客户体验，继续为客户提供暖心优质的理赔服务。