泰康人寿郑州本部12分钟快速理赔10万元

　　9月13日上午，泰康人寿郑州本部仅用时12分钟，完成了10万元重疾赔付，为客户的后续治疗提供强有力的经济保障。

　　郑州客户L女士，2015年1月9日投保《老年恶性肿瘤疾病保险》，保额10万。2021年8月21日，L女士因连日咳嗽在家口服药物不见减轻，到河南省中医药大学第一附属医院就诊，2021年9月7日经穿刺活检病理确诊为：肺腺癌，这对于L女士来说无疑是晴天霹雳。

　　接到报案后，泰康人寿郑州本部理赔人员第一时间与客户家属取得联系，到医院进行探视，在医生的配合下协助客户收集理赔资料。9月13日上午，郑州本部理赔人员使用移动端为客户操作重疾先赔，10：20分申请理赔，10：32理赔结案，仅仅12分钟10万理赔款就转入L女士的理赔账户。收到理赔款后，L女士家属给泰康人寿理赔人员打来电话表示感谢：“在病人最需要的时候，泰康总是第一时间给客户送去温暖”。

　　客户的赞誉是对泰康人寿理赔服务最好地肯定,理赔款的快速给付，不仅是对生命的承诺，更是对客户的关怀。泰康人寿郑州本部将不断优化理赔服务，坚持高效便捷的服务标准，全力做好客户服务工作，让理赔更迅速、更温暖。(赵亚玲)

文章关键词：泰康人寿,郑州本部责编：王丽萍

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