不幸患癌的D先生经8次化疗,目前在家安心调养。近日,“精气神”日渐恢复的D先生在电视里看到一保险客户送锦旗画面,似有所悟,当天就制作锦旗一面,克服身体不适,亲自送到太平人寿三门峡中支。
2019年6月,D先生女儿为62岁的他和妻子在太平人寿各投了一份2018版超E保,年缴保费各1984元。D先生是退休职工,平素身体健康,没有任何住院病史,不吸烟不喝酒,最大的爱好就是在家做饭,接送11岁的孙子上下学。2020年12月,一次体检打破了D先生平静的生活:体检查出胃上有一小息肉,医生朋友建议其手术拿掉息肉,手术中发现胃底部一指甲盖大的溃疡面不正常,顺便取了组织做活检。活检报告显示溃疡组织有癌细胞,诊断为胃体腺癌。
D先生住院当天,太平人寿业务员李东苹前往医院看望,D先生拉住李东苹的手,哭着说:“闺女啊,叔叔这病要花大钱,叔糊涂啊,刚把攒了一辈子的钱加上娃给添的10万,买了一套二手房,这病叔治不起啊!”看着焦虑痛苦的D先生,李东苹紧紧握住他的手说:“放心吧叔,咱有超E保,每年保额405万。咱这属于大病,住院每天还有300元补贴,治病钱由太平公司出,您只管在最好的医院,用最好的治疗方案,治病钱,就放宽心吧!”
听了东苹的话,D先生情绪慢慢平稳,当即决定要转诊到河南省肿瘤医院做进一步检查治疗。转院当天,李东苹拿上D先生的身份证,跑前跑后办理着各种手续,搀扶D先生上楼下楼。难怪后来D先生见了亲友总少不了两句话:“太平人寿不只是保险卖得好,业务员也像亲人一样啊!”另一句是“有保险真好!”
在省肿瘤医院化疗6次后,D先生腹膜淋巴转移消失,并做了喷门切除手术,按照最好的治疗方案,又做了2次化疗。8次获赔共计医疗费用148011.73元。每一次理赔,李东苹都都上门服务,在客户家中用太平人寿“移动理赔”报案和结案。D先生一家看着一次次专业、高效的理赔,频频称赞,一次次赔款到账,使D先生充满了战胜病魔的信心和勇气。 (赵康平)
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