映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 王筱)近日,安阳地区受新冠肺炎疫情影响,除保障民生事业外,学校停课、工厂停工、门店停业,多地开展全员核酸检测。面对严峻的疫情形势,平安产险安阳中支成立应急处置小组,开通绿色理赔通道,为客户提供7*24小时在线服务,以实际行动传递温暖。
生而平凡 温暖守护闪微光
1月19日,在家隔离的韩海鹏接到一辆参与抗疫救护车报案。在了解到救护车在地下停车场不小心碰撞通气管道造成管道受损,车辆又急于前往封控区执行作业,韩海鹏立即启动绿色理赔通道,远程查勘,指导抗疫人员拍摄现场照片,并于第一时间上报领导免事故认定,事故简易处理, 5分钟指导客户快速解决,得到客户高度好评。
“也许我们素不相识,但是我们会在电话那头为您提供7*24小时的不间断理赔服务和咨询,让居家防疫的车主们能够时刻关注自己的出险案件处理进展,让外出抗疫车辆能够快速应对各种突发意外事故,也就是我们存在的价值。希望生而平凡,也能闪闪发光,陪伴车主们度过寒冬,用自己微薄之力温暖每个家庭。”韩海鹏表示。
线上调解 贴心服务获好评
“从黑夜到黎明可能要10个小时,而平安快速理赔仅用40分钟就完成远程查勘理赔支付,这就是疫情期间平安线上速度。”
1月18号,居家办公的郭斌斌接到客户李先生报案,称自己追尾对方车辆。郭斌斌耐心指引客户远程拍摄损失照片,并快速调解事故双方争议,使得客户从报案到拿到赔款仅用了40分钟时间,得到客户线上连连称赞。
自新冠疫情发生以来,平安产险安阳中支多措并举,开通绿色理赔通道,以优质服务、快速理赔赢得了良好口碑。“服务更便捷,温暖也在延续。我们希望通过高效服务传递金融温度,为广大车主保驾护航,为安阳的发展贡献力量。”机构负责人表示。
为深入开展“三零”单位创建工作,进一步激发群众参与创建的积极性,持续营造浓厚宣传氛围。1月26日,尉氏县岗李乡党委政府采取多种形式开展“三零”创建宣传活动。
随着虎年春节临近,不少市民响应疫情防控部门倡议,选择留在郑州就地过年。为保障市民春节日常出行,哈啰成立春节运维保障小组,同时专门上线新春骑行福利大礼包,鼓励市民绿色低碳出行。
具体免费时段从节假日第一天(1月31日)零时开始,节假日最后一天(2月6日)24时结束。普通公路仍以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路仍以车辆驶离出口收费车道的时间为准。
平安产险许昌中支在襄城县范湖乡镇召开冬小麦承保启动会,广泛宣传完全成本保险,电子化承保等政策性农业保险惠农政策,提高农户参保意愿。
春节将至,为全面强化社会面整体防控,防范应对雨雪冰冻灾害天气,确保岁末年初社会大局持续稳定,近日,郸城县公安局在县城广场开展全县公安机关社会面巡逻防控启动仪式,旨在以最高标准、最强措施、最严要求,结合“平安守护”专项行动,扎实开展全方位、全时段维稳安保防控工作,为广大人民群众欢度春节营造安全稳定祥和的社会治安环境。
春节将近,为保持良好的治安环境,尉氏县岗李乡政法委员张国选组织各行政村组成夜间巡逻队,深入辖区各主要路口、人员密集场所、治安复杂场所、等公共场所进行夜间不间断排查巡逻。
面对疫情,中信银行安阳分行坚决贯彻落实属地政府关于疫情防控各项工作要求,主动作为,迎难而上,多措并举保障客户金融服务需求,齐心抗疫,彰显国有金融企业社会担当。
26至28日河南中南部还有一次明显降雪过程,南阳、信阳、驻马店三地区和三门峡、洛阳两地区南部有大到暴雪,信阳地区南部有大暴雪,西部、南部累计降水量10~20毫米,其中东南部20~40毫米,新增积雪深度可达5~15厘米,山区15~20厘米。
疫情危机关头,是保险业履行天职的关键时刻,平安产险许昌中支积极借助科技优势,全面加强7×24小时线上化服务,通过“平安好车主”APP开通保险服务绿色通道,在确保客户体验高效、便捷的同时,为抗击疫情、保障经济安全运行及服务社会民生方面做出力所能及的贡献。
疫情期间,不论是居家办公的工作者,还是勇于冲向一线服务的志愿者,都向社会公众诠释着平安人的责任感,平安产险安阳中支将继续助力疫情防控工作,为社会贡献平安力量。