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冒雪奔赴暖人心 平安产险焦作中支橙心服务传递温暖

2022-01-28 16:05:02   来源:映象网

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映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 王筱)1月14日,省内部分地区突降大雪,驾车行至焦作山区的王先生因雪天视线不好且道路较滑,不慎与三者车发生碰撞,事故损失较大,事故双方在雪虐风饕的山上手足无措。在得知情况后,平安产险焦作中支查勘员赵文琪冒雪第一时间奔赴现场,快速查勘案情,耐心安抚客户,协助车主和交警对接,联系拖车。 

“您别着急……” 赵文琪一边打电话一边宽慰事故双方。考虑到雪天路滑可能造成二次事故,赵文琪引导王先生和三者一起到安全地方稍事休息,之后便及时赶往事故现场。交警到来之后,赵文琪高效沟通,让此次事故在短时间内处理完毕。王先生对公司理赔服务赞不绝口,表示平安产险的理赔服务让自己非常安心。

“查勘员的职责就是为客户提供暖心、优质的服务。我们坚守服务客户的承诺,希望可以通过实际行动,传递服务温度。”平安产险焦作中支始终秉承着客户至上的服务原则,用快速高效、热情周到的服务,让每一位平安客户感受到家的温暖。今后平安产险焦作中支将继续不忘初心,用更加优质的服务提升客户满意度,为守护一方平安保驾护航。

文章关键词:平安产险焦作中支 责编:王丽萍
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