映象财经

为全面落实2022年银保监会工作会议精神，切实强化消费者教育宣传，提升社会公众金融知识素养，构建和谐金融生态环境，平安产险河南分公司积极响应河南银保监局《河南银行业保险业2022 年“ 315”消费者权益保护教育宣传周活动实施方案》的通知要求，成立宣传专项小组，统一部署，分工明确，压实管理责任，全力以赴做好消费者合法权益保护工作。

本次宣传活动以“共促消费公平 共享数字金融”为宣传口号，坚持以人民为中心的发展思想，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。平安产险河南分公司以此次宣传教育活动为契机，充分利用自有资源，激发内生动力，全方位，多形式，立体化开展消费者宣传教育活动。

以消费者为中心，平安产险河南分公司在全省范围网点开辟独立的宣传教育专区，宣传活动口号，布置公益教育宣传物料，守好宣传阵地；与此同时，利用好自有平台平安好车主APP、公众号等宣传阵地加大网络宣传力度，进一步增强金融知识宣传教育触达率，提升消费金融素养；充分发挥网络宣传快速灵活、不受疫情影响的优势，加网络平台宣传，持续扩大网络宣传覆盖范围和影响力与宣传材料质量。

充分利用科技手段开展金融服务和消费者教育活动，平安产险河南分公司拓展线上线下教育宣传渠道，丰富教育宣传场景，借助平安好车主APP加大对老年人、残障人士等特殊群体金融权益保护力度及在金融领域运用智能技术方面的帮助，充分利用数字化技术，对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式进行广泛的教育宣传，实现更深层次的消费公平。

平安产险河南将以此次活动为契机，开展针对性宣传教育活动，促进保险业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”。聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推动保险业诚信教育和诚信文化建设，为营造良好、健康的金融消费环境贡献平安力量。