近日,《中国银行保险报》公布了“2021年度银行业保险业服务创新案例”入选名单,中国太保集团《以“太保服务”纪录片创新与消费者的沟通方式》入选金融消费者权益保护典型案例。
据悉,该系列纪录片是中国太保将消费者教育与服务监督相结合的创新消保宣教形式,旨在通过一件件写实性、“有血有肉”的服务案例,让太保服务更加可视化、生动化、具象化,使“责任、智慧、温度”的太保服务品牌形象更加深入人心。同时,也有助于消费者从多种角度认识了解保险行业、保险从业者,达成理解与和解,具有积极的创新意义。
该片第一集《我们家的大象》在中国太保官微及视频号首发,后陆续刊载于新华网、澎湃新闻、哔哩哔哩等媒体及网络平台,并经“上海保险”等行业协会平台转载,引起社会、行业的广泛关注和良好反馈。
尤其在年轻人聚集的哔哩哔哩(简称B站)上,2021年12月22日,拥有近百万粉丝的知名科普UP主,对这部片子和热门新闻的后续进行解析,二次解读视频引来超过97万的播放量,登上B站热搜榜,总计收到4万+的互动,让Z世代的年轻人赞叹干货满满、了解到了保险的力量。
据了解,“太保服务”系列纪录片第二集《守护·河南》、第三集《魏县出了个防贫保》均已播出,并将继续拍摄制作,教育引导广大消费者更好地运用各类保险产品服务守护自身生命财产安全和美好幸福生活。
中国太保表示,保险产品服务对于普通消费者而言具有种类多、专业性强、购买频度低等特点,无论是监管、行协还是各保险机构,都在积极探索不断优化保险知识普及和消费者教育内容和形式。中国太保强化制度和资源保障,创新推出“太保服务”系列纪录片,力求让广大消费者更直观、更简单地了解各类保险产品服务的作用、行业运作的逻辑,尤其是让在互联网时代成长起来的年轻人更愿意接受保险知识普及教育,同时促进行业服务水平与人民美好生活期待相向而行,有效地发挥了保险消费者宣传教育工作的价值,为更好地发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理功能做出积极的贡献。
据中国农业大学网站消息,3月18日,中国农业大学党政办公室发布紧急通知称,近日有部分西校区学生和职工突感不适,并有腹泻、呕吐等症状,学校立即组织排查,并及时隔离了患者。经疾控部门查实,为冬春季易发的诺如病毒感染。这是一种通过接触传播的传染性较强的胃肠道传染病。
年近九旬的宗先生因重症肺炎曾一度处于呼吸衰竭、昏迷状态,以前像他这样的重症患者需要转到200公里外的福州去治疗,现在在省里专家的指导下,经过一个多月的精心治疗,宗先生已经可以下地走路了。让老人在家门口的县医院就能得到全方位治疗,得益于近年来国家持续推进的分级诊疗制度建设。
3月18日,由中国社会科学院主办、中国社会科学院考古研究所和考古杂志社承办的“中国社会科学院考古学论坛·2021年中国考古新发现”在北京举行。与此同时,正式公布2021年中国考古新发现最终入选的6个田野考古发掘项目。其中,河南南阳黄山遗址位列其中。
在今天商务部举行的例行发布会上,新闻发言人高峰介绍:1-2月,全国外资企业总体经营稳定,1亿美元以上外资大项目实际到资同比增长74.3%。 高峰分析认为:前两个月我国实际使用外资金额同比增长37.9%,增速在去年高基数的基础上再创新高,主要
宏观经济、房地产、中概股、平台经济……一系列市场最关切的问题,在16日召开的中国国务院金融稳定发展委员会专题会议上得到了一一回应。正如不少分析人士指出,这场会议及时、精准、到位,传递出中国政府稳预期、稳外资、稳发展的积极信号,有力提振了国内
3月19日18:30 大象新闻客户端、@河南春晚官方、全网首播,19:30河南卫视播出 。
早春三月,乍暖还寒。全球疫情仍在高位流行,病例数远高于前三波疫情水平。
胡润研究院17日发布2022胡润全球富豪榜,特斯拉50岁的埃隆·马斯克以1.29万亿元人民币连续第二年成为世界首富,比去年增长了4%。
中国太保旗下中国太保寿险坚持“满足人民日益增长的美好生活需要”的经营思想,主动思考如何打通老年人从“只能”到“智能”的最后一公里,摸准老年群体的生活习惯和消费脉络,在操作上做“减法”,服务上做“加法”,帮助老年人快速融入智能社随会。
一年一度的“3·15国际消费者权益日”又至,为进一步提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,在中国银保监会相关要求指导下,中国太保寿险全面启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。