疾病无情,泰康有爱。3月28日,泰康人寿焦作中支工作人员接到客户S先生家人的致谢电话。电话里传来S先生家人对泰康真诚的感谢,感谢泰康快速的理赔服务。
S先生家人保险意识很强,2020年开始,为S先生购买乐惠健康重大疾病保险,累计重疾保额100万元,同时购买泰康健康尊享C款医疗保险,累计年缴保费19212元,为未来保驾护航。
天有不测风云,年仅24岁的S先生今年2月初突发头痛头晕,随即前往焦作市中医院就诊,经医院诊断为脑积水,需进行开颅手术。噩耗犹如晴天霹雳让S先生一家人心灰意冷。泰康人寿代理人得知情况后及时为客户进行报案,泰康人寿焦作中支理赔人员第一时间对客户进行了鼓励安抚,提前介入,了解客户出险情况,协助客户准备理赔资料。
3月21日,泰康人寿代理人协助客户提交索赔申请,经泰康人寿总分公司审核,3月26日结案,赔付重疾保险金100万元。客户本次住院共花费42864.31,医保报销24452.01,除去74.4元废物处置费后尊享赔付医疗保险金18337.90元。共计赔付101.83万元,
风险无处不在,拥有一份保险保障,在疾病来临之际,泰康人寿将会给您撑起一片晴朗的天空。泰康人寿河南分公司将秉承“信守承诺、关爱一生”的理赔服务理念,致力于让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。
日前,泰康人寿公布,一季度“幸福有约”件数持续增长,同比增速达13.5%(数据截至3月21日)。
3月23日上午,南阳市妇女联合会联合中国人寿南阳分公司举行了“关爱女性 守护健康”活动签约启动仪式。
3月21日,东航一架波音737客机发生坠毁事故后,泰康人寿总分公司快速响应,紧急启动突发事件应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。
共促消费公平,共享数字金融。一年一度的“3.15消费者权益保护日”主题活动如期而至,泰康人寿河南分公司在全省范围内积极开展“总经理接待日”活动,
重点聚焦“老年”群体,适老服务推出“七项措施”,把共促消费公平 共享数字金融的触角伸向老年群体,用更有温度的适老服务,敬老助老,护航老人幸福晚年,取得了良好的效果。
近年来,泰康人寿河南分公司深耕服务品质,紧紧围绕客户需求,理赔不断提速,提升客户体验,用有温度的服务诠释有温度的保险,让保险更安心、便捷,让中原人民更健康、富足。
又到一年3·15,泰康人寿漯河中支积极参与漯河市市场监管局和市消协组织的3·15宣传活动,通过活动提升广大消费者的权益保护意识,并进行反有组织犯罪法、反洗钱法及金融保险知识的普及宣传。
2022年,泰康人寿坚持围绕保护客户权益,响应监管要求,以“共促消费公平·共享数字金融”为核心主题,开展了2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
3月7日,泰康人寿至今为止最高额赔案顺利结案,北京分公司快速给付1717万余元。优质、高效的服务得到客户的赞许,树立了泰康理赔服务品牌口碑。
近日,泰康人寿商丘客户M女士怀着激动地心情,将一面写有“疾病无情,泰康有爱”的锦旗送到泰康人寿睢县支公司,对泰康的暖心服务及快速理赔表示感谢。