跨越山海、筑梦太平。为有效提升服务质量,持续深化对客户服务的理解,进而在客户服务中实现价值,在客户满意中创造价值,在客户体验优化中赢得生产力。4月7日,太平人寿河南分公司通过线下和线上方式成功举办“强新锦囊”领先北部区域发布会。
该分公司党委书记、总经理刘中秋在发布会上强调:要紧随“山海计划”,切实与一线同频共振;要围绕市场、围绕队伍、围绕客户,让一线感受到客户服务体系的优越;要提升服务技能,通过“讲好一套服务理念,用好一套服务工具,推好一套服务应用”助力山海计划。
发布会对“强新锦囊”服务课件、服务手册、《山海秘境》等锦囊宝典进行了宣导。客服服务“技能大比拼”,来自全国9家分公司运营客服部的明星讲师,通过真实数据和生动案例,专业解读了各项客户服务工具和服务模式。
太平人寿客户服务部负责人邓俨要求,客户服务要主动走向市场,聆听广大客户和业务一线声音,切实将汇集运营客服智慧结晶的服务工具传播出去,让客户知晓太平人寿每一项“好服务”,让服务体现价值,跨越山海、筑梦太平。
该分公司将以本次“强新锦囊”发布会为契机,持续深化服务创新,主动与客户连接,与一线休戚与共,用实际行动奔赴山海,致敬不凡。(王毓)
中国人寿全面贯彻落实党中央决策部署,充分发挥金融央企的政治优势和专业机构的风险管理职能,在服务国家发展大局育先机、开新局,持续为建设富有活力和国际竞争力的一流湾区和世界级城市群,打造高质量发展的典范贡献力量。
中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)云南省分公司与乡村振兴联系点沧源县糯良乡贺岭村紧密联系,
太平间不到3天时间竟花费3万8千多元!近日,北京某三甲医院收取天价殡葬费一事引发社会普遍关注。
2022年一季度,泰康人寿持续推进“长寿时代、泰康方案”建设,超体营销新模式引发市场热烈反响,一季度超体全场景参观量突破84万人次。
中国人寿河南省公司切实履行金融央企责任担当,坚决落实党中央关于从严抓好疫情防控工作的最新部署和要求,客户服务条线迅速启动《柜面突发事件应急预案》,创新业务办理模式,精准对接客户需求,全力保障民生服务,以金融保险力量为疫情防控提供有力支撑。
4月,云南红河州弥勒市太平湖旁的小太平村,满山粉黛,湖边各色鲜花芬芳吐信,山水间,俨然一幅浪漫柔美的春日图景。
为缅怀革命先烈,赓续红色血脉,提升爱国主义情感。4月2日上午,中国人寿南阳分司理财中心、收展二部组织30名党员、干部和营销精英开展“缅怀先烈承遗志,牢记使命再出发——清明节.网上祭英烈”活动。
近年来,ESG发展理念在全球引发关注。一家现代企业,不仅要将商业向善融入到经营理念中,还需积极践行社会责任,以企业之力更好地助推社会高质量发展。
太平人寿近日推出的一款重疾保障产品——太平福禄御禧终身重大疾病保险,通过可多次赔付及重要年龄段保障加码的产品设计,帮助消费者解决这一痛点。
4月1日,太平人寿河南分公司品质文化宣传季在河南火热开启。本次品质文化宣传季以“山高海阔,笃行质远”为主题。