“没有想到在外地也可以感受到家人般的温暖，谢谢这个小伙子。”在镜头的记录下，车主狄先生激动地表示。
近日，外地来焦出差的狄先生因行驶不慎碰撞辅道内的骑电动车的三者李女士。由于对焦作不熟悉，出险后的狄先生焦急地拨通了客服热线。
平安产险焦作中支查勘员古泽明在附近值班，在接到狄先生的救助电话后，及时抵达现场，协助交警处理，维护现场秩序，并及时陪同伤者和车主到达医院进行就诊。经检查后，伤者仅皮外伤并无大碍，大家都松了一口气，考虑到车主外地，伤者自身家中仍有事情，古泽明及时介入双方进行协谈，提出平安的人伤快速理赔方案，双方都非常满意的在调解书上签字，当天处理结案，狄先生为古泽明的快速理赔和全程服务表示感谢和点赞。
平安产险焦作中支始终坚守“以人民为中心”的服务理念，提升所有员工的专业业务能力，服务每一位平安客户，将客户服务与金融科技相融合，不断提高服务水平与业务能力，为更多客户带去便捷的服务与贴心的关怀。未来，仍将不断提升服务品质，以“省钱、省时、省心”的服务，为客户创造良好的服务体验。
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