10月10日上午，客户H女士的家属手持一面“快速理赔显诚信、真诚服务暖人心”的锦旗，来到泰康人寿郑州本部登封支公司的柜台，送上锦旗表达对泰康人寿理赔服务的感激之情。
郑州的H女士，是一位成功人士，和其丈夫经营一家私营企业，是一位私营企业老板，家庭经济条件比较优越，日子过的幸福安稳。但突如其来的疾病，打破了原本幸福的生活。
9月初，H女士到医院体检，彩超发现右肾异常，医生建议住院进行检查。H女士感觉身体并没有异常不适症状，医生虽然说得轻描淡写，但却建议住院检查，H女士便意识到自己身体出现了不好的问题，发现的异常可能并不简单。于是到郑州大学第一附属医院进行检查，为右肾占位性病变，医生要求住院手术确诊，住院后经手术病理确诊为：右肾细胞癌。
面对突如其来地打击，H女士一时难以接受，心情低落不敢相信，但却没有慌乱，她相信凭借先进的医疗手段，一定能让自己恢复健康。原来H女士经商多年风险意识比较强，从2005年至今先后为自己购买了10多份保险，其中2009年投保《泰康附加提前给付型B款重大疾病保险》，保额78500元；2015年投保《泰康附加康逸人生重大疾病保险》，保额10万元；2019年投保《泰康健康百分百D款重大疾病保险》，保额30万元；2022年转保了《健康尊享2021医疗保险》。在经过一系列治疗后，H女士病情好转、办理出院，随后便联系了泰康人寿郑州本部代理人操作理赔事宜。经过公司审核，H女士所患疾病符合保单重大疾病理赔标准，10月8日理赔顺利结案，52万元的理赔款随即到账。
保险无法扭转风险发生与否的概率，但却可以在风险不幸降临时，成为家庭经济的坚实支撑和有力依托。“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”，每个人都应提前做好风险规划，因为拥有足额的保险保障，才能让突发的重疾不再沉重不堪，才能让家庭面临风险的疾风骤雨时不再飘摇欲坠，才能让群众生命财产安全得到最大度的庇护和保障！
