来自河南濮阳范县的Y女士，是泰康人寿的一名代理人，对公司的保险十分认可。2015年7月为丈夫投保泰康全能保C款两全保险、保额10万，2018年2月为自己投保泰康全心全意A款两全保险、保额12万，自驾车身故均10倍赔付，2018年4月为孩子投保泰康全能宝贝全能计划，重疾保额10万并附加投保人豁免。
天有不测风云，2022年初，Y女士夫妻两人下班开车回家，在十字路口等红灯时，一辆大型水泥罐车失控侧翻至Y女士的小轿车上，夫妻二人当场身故。这场突如其来的意外，对Y女士的家人来说犹如晴天霹雳，瞬间给这个原本幸福的家庭蒙上了一层深深的阴影。
接到代理人的理赔报案后，泰康人寿理赔人员第一时间奔赴客户家中慰问，并向事故处理部门核实出险人身份、事故责任等信息，在处理完夫妻两人的后事后，Y女士的家属申请理赔。11月30日结案，夫妻两人身故共计赔付225万元，并豁免孩子后续每年所交保费1746.77元。
尊重生命，关爱生命，礼赞生命。保险虽不能治愈失去家人的伤痛，但却能延续逝者对亲人的关怀和呵护，为家庭撑起强有力的保护伞，让生命更有尊严，更有价值，让保险温暖人心！
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