2022年12月底，外地回家过年客户王先生驾车在三门峡高速公路行驶时，与其他车辆发生追尾碰撞，车辆前部受损。平安产险三门峡中支查勘员李达在接到95511转办后快速响应，第一时间与王先生取得联系，确定事故发生具体位置及有无人员受伤等情况，及时赶往现场。
王先生表示因为自己是外地人，不想在这里停留太长时间。李达及时安抚客户，积极做好与修理厂的沟通，当天完成定损。经过与修理厂多次沟通以及帮助协调配件，3天内快速完成理赔款支付。
2023年1月3日，王先生来到平安产险三门峡中支职场对李达当面对表示感谢并赠送锦旗，王先生表示，感谢李达的帮助，才能使他能在这么快的时间内回家过年，对平安产险的服务态度作出高度评价。
秉承“客户至上，服务至上”的理念，一直以来，平安产险三门峡中支致力于真诚服务，暖心服务，让客户满意。未来，将继续保持初心、砥砺前行，持续提升服务品质，为广大车主客户提供“省心、省时又省钱”的金融服务。
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