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服务让金融有温度 平安产险濮阳中支理赔服务获称赞

2023-02-03 15:22:20   来源:映象网

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为表达心中的感激之情,近日,平安客户特意赶到平安产险濮阳支公司送上一面锦旗,对查勘员王云龙的高效、快捷、专业的理赔服务表达感激之情。

据悉,某客户驾驶车辆发生事故,致使双方车辆受损,人员受伤。接到报案后,平安产险濮阳中支查勘员王云龙在伤者住院期间持续跟进案件进展,在伤者治疗终结后多次上门复勘,指导客户理赔所需材料,站在双方角度考虑,多次与车主和伤者家属协商沟通赔偿金额等事宜。专业高效的服务,不仅赢得客户的满意,也获得了伤者的高度赞扬。“你们的服务周到还暖心,理赔环节主动又快捷,谢谢你们一直在为我考虑。”当接到平安产险濮阳中支的回访慰问电话后,伤者激动地多次表达对平安理赔服务的感谢之情。

王云龙常说,能得到客户的肯定是自己工作中最开心的事。而作为平安的查勘员,帮助客户排忧解难更是他们义不容辞的责任。未来,平安产险濮阳中支将继续秉承初心,为客户提供“省心省时又省钱”的金融服务,为濮阳的经济发展和社会和谐稳定保驾护航。

文章关键词:平安产险 责编:王丽萍
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