映象财经

为贯彻落实《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》的要求，切实维护保险消费者权益，提升服务水平，彰显公司社会责任感及客户至上的服务理念，2月21日，泰康人寿安阳中支开展“总经理室接待日”活动。

泰康人寿安阳中支后援责任人郭海涛在新生活广场接待客户来访，与客户深入交流，倾听客户对公司服务全流程的意见与建议。对于每位到访的客户，郭海涛仔细倾听他们的心声，耐心回答提出的问题，并积极协调各部门为客户排忧解难，得到了客户的高度评价，称赞泰康人寿安阳中支能以实际行动践行服务承诺。

本次活动提升了消费者对保险产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识，增强了消费者维护自身权益能力，体现了公司高度重视消费者权益保护工作，为客户提供“省心省时又省钱”的服务，加强了客户与公司之间的信任度。

“总经理室接待日”活动的开展，为泰康人寿安阳中支与客户之间开辟了零距离的沟通平台，体现了公司“客户至上”的服务理念，同时，也把潜在风险进行了提前化解。泰康人寿安阳中支将坚定不移做好品质与风险管理，为公司业务的健康快速发展保驾护航。